1. Auditoria atreves del diagnostico

1. AUDITORIA ATREVES DEL DIAGNOSTICO.
Las auditorías persiguen un objetivo similar a los diagnósticos. La diferencia estriba en que se llevan a cabo en organizaciones que tienen un sistema detrabajo definido y documentado.
Lo que se analiza en estos casos, es el grado de difusión y cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos, aplicándose una puntuación a los diversos conceptosobservados y señalando áreas de oportunidad.
El Diagnóstico de Situación del Mantenimiento (DSM), es el primer paso para establecer cualquier plan de mejoras u optimización del servicio.
2. PLANOPERATIVO.
El plan operativo es un documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental...) o un fragmento de la misma (departamento, sección,delegación, oficina...) enumeran los objetivos y las directrices que deben marcar el corto plazo. Por ello, un plan operativo se establece generalmente con una duración efectiva de un año, lo que haceque también sea conocido como plan operativo anual o POA.
El plan operativo es la culminación del detalle de un plan estratégico y de un plan director. Debido a esta circunstancia, el POA debeadaptar los objetivos generales de la compañía a cada departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sus trabajadores.
Una de las utilidades fundamentales de establecer unplan operativo radica en que es posible, mediante las herramientas de inteligencia de negocio adecuadas, realizar un seguimiento exhaustivo del mismo, con el fin de evitar desviaciones en los objetivos.En este sentido, las principales herramientas software que ayudan a monitorizar un plan estratégico u operativo son el Cuadro de mando integral, los Sistemas de información ejecutiva, y los Sistemasde Soporte a la Decisión.
3. APLICACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD.
El Manual de Calidad de una organización, es un documento donde se especifican la misión y visión de una empresa con respecto a la...