1 CAPITULO CONTA


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Group
Date
Financial Information for Decision Making (JM 2014)

1

Partial
Homework
Name
ID Number
Grade


Mariana López Guerra
A01262314


Resumen 1 capitulo:
Cambios irreversibles
Controltotal de calidad: se basa en la filosofía de una cultura de trabajo que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, así se logra una productividad.
Orientación hacia los clientes:obliga a estar atento para eliminar aquellos procesos o actividades que consumen recursos que le cuestan a la organización pero que no generan valor agregado al cliente.
El tiempo como factor clave: es lavariable más relevante para el proceso de toma de decisiones.
Estos son los principales detonadores que han propiciado los cambios en los sistemas de información.
Los sistemas de información se venafectados por el desarrollo tecnológico y el papel de la administración no ha sido exento de este impacto, entre las diferentes tecnologías de información podemos destacar algunas:
Enterprise ResourcePlanning
Supply Chan Management
Customer Relationship Management
Business Intelligence
Knowledge Management
Colaborativa Technologies
Los desafíos ante la globalización.
El mundo está lleno dedesafíos, y está teniendo también cambios sorprendentes, esto lleva a la conclusión de que es fundamental que las empresas seleccionen su estrategia competitiva.
Existen 2 variables importantes:
La utilidadque generan los diferentes sectores industriales muestra que no todos los factores son igualmente importantes.
Al ubicar la posición de la empresa dentro del sector industrial.
Hay que tenerliderazgo en costos, diferenciación y enfoque.
La herramienta fundamental para lograr factores estratégicos es la cadena de valor, esta divide a una empresa en las actividades discretas que se desempeñan enel diseño, producción, mercadotecnia y distribución Las actividades de valor pueden dividirse en 2 tipos:
Actividades primarias que son las implicadas en la creación física del producto y las...