1_ Clase PyO 1

PROTOCOLO Y
ORATORIA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE
EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIONES

DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS, PUBLICIDAD Y AUDIOVISUALES

Comprender a la gente
Las personas no solo vienen en todo tipo de
formas y tamaños, sino también con
diferentes personalidades.
La habilidad para tratar con el recurso
humano tienen que ver con sacar, en cadasituación, lo mejor de los otros en vez de lo
peor, para tratar con la gente incrementará
las posibilidades de conseguir los mejores
resultados de interacción y desafíos
empresariales.

Temperamentos

EL FLEMÁTICO
A)

VIDA EMOTIVA

Cualidades: Confiable, equilibrado; de buen carácter, fácil de congeniar; de animo alegre, apacible aunque de pocas
palabras. Bondadoso, conciliador.
Defectos: No tieneconfianza en sí mismo, es pesimista, temeroso; se aflige, se preocupa con facilidad; rara vez manifiesta
sus emociones, es pasivo e indiferente, se acomoda a las circunstancias de forma farisaica y egoísta.
B)

SU VIDA DE RELACIONES

Cualidades: Su compañía es agradable, tiene amistades numerosas, tiene un sentido de humor agudo. Es conciliador, tiene
afecto sedante (tranquilizante) sobre losdemás, es constante, fiel, diplomático (prudente,
formal), pacificador, sabe
escuchar; da un consejo solo si se lo piden.
Defectos: Huye de los compromisos, es egoísta, mezquino (avaro, miserable). Analiza las personas con indiferencia. Carece
de entusiasmo, puede ser terco. Es indiferente con los demás, le causa molestias a quienes le disgustan. No se caracteriza
por ser cordial. Afecta ser superiorde los demás.
C)

EN SU TRABAJO

Cualidades: Es eficiente si se lo exige. Es práctico, sencillo y conservador. Hábil, prolijo, planifica su trabajo antes de
empezar. Influye apaciguando (pacificar, calmar) ánimos; es confiable en lo que emprende.
Defectos: Actitud espectadora, calma y serena de la vida, no se compromete, perezoso. Acepta el liderazgo a desgano,

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Resiste los cambios.
Lic.
EdwinGuzm
án

carece de motivaciones; es indeciso. Se autoprotege de situaciones comprometedoras .

CLAS
ES

EL MELANCÓLICO

•VIDA EMOTIVA
Cualidades: Rico interiormente, analítico, tierno, reflexivo. Original, inmaterial.
Defectos: Depresivo, le gusta dar una imagen de sufrido. Tiene preocupaciones injustificadas (preocupado,
perturbado), orgulloso; egocéntrico, introspectivo.
•SU VIDA DERELACIONES
Cualidades: Amigo sacrificado, constante, cauteloso; afectivo para elegir amistades.
Defectos: Crítico severo; perfeccionista. Preocupado por lo que piensan los demás. Capaz de explotar con ira si
lo acosan. Rencoroso. Es apático con los que piensan diferente, dificulta sus relaciones.
•EN SU TRABAJO
Cualidades: Perfeccionista, preciso, analítico. Termina lo que empieza. Apto para trabajoscreativos e
intelectuales. Consciente, eficaz, es talentoso; tiene rasgos de genialidad, conoce sus limitaciones.
Defectos: Indeciso. Más teórico que práctico. Anteproyectos novedosos, analiza las cosas en exceso,
deprimiéndose. Elige tareas de máximo sacrificio. Se pone irascible (irritable, furioso) cuando realiza trabajos
creativos.

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EL COLÉRICO

•VIDA EMOTIVA:
Cualidades: Seguro y firme en susdecisiones, voluntarioso, tenaz (perseverante). Es auto determinado (aprende solo), optimista, audaz (arriesgado,
atrevido), y valiente.
Defectos: Problemas con su carácter violento. Es porfiado (terco, testarudo) e insensible a las necesidades ajenas. Es poco emocional, frío; no
aprecia los detalles estéticos. Carece de simpatía; es cortante (brusco), es impetuoso (arrebatado, imprudente),violento, le disgustan las lagrimas, es
vengativo ante el que hace injusticia. Es orgulloso, le cuesta pedir disculpas. Es excesivamente autosuficiente.
•SU VIDA DE RE RELACIONES
Cualidades: No le exige a los demás lo que él mismo no puede hacer. No pierde el ánimo con facilidad. Es un líder lleno de firmeza. Sabe juzgar a la
gente. Logra motivar a los demás. Sabe exhortar. No se achica ante las...