1_Entorno de los Negocios y Gerencia de RRHH UIS

Desafíos del Entorno Actual para
la Gerencia de Personas
Pedro Leiva N. PhD
MBA
Facultad de Economía y Negocios
Universidad de Chile

Evolución del Entorno
• Era de la industrialización clásica
–Intensificación de la industrialización
– Modelo burocrático mecanisista de administración

• Era de la industrialización neo-clásica
– Aumento progresivo del cambio
– Acumulación de capital eincremento en intercambio comercial
– Modelo estructuralista matricial de administración

• Era del conocimiento
– Advenimiento de las TICs; globalización
– Factores tradicionales de producción pierden suvalor relativo: Turno
del capital humano y conocimiento.
– Migración del empleo al sector servicios.

Etapas en la Evolución de
la Gestión de los RRHH
• Etapa Administrativa (1900-1960)
–Preocupación por mejorar niveles de productividad por medio del
control y estímulo del rendimiento
– Influencia de la Administración Científica
– Contratación, despido, estudio de fórmulas salariales eincentivos,
análisis de puesto.

• Etapa de Gestión (1960- 1980)
– Se consideran las necesidades de tipo psicosocial en búsqueda de la
adaptación del ser humano a la organización.
– Influencia de la Escuelade Relaciones Humanas.
– Enfoque comportamental: Mejoramiento de la calidad de vida permitirá
obtener mejores resultados.
– Desarrollo Organizativo: Análisis de los procesos y comportamientos de
laspersonas en distintas situaciones

Etapas en la Evolución de
la Gestión de los RRHH
• Etapa de Desarrollo (1980)
– Se entiende el RRHH como un recurso determinante del desarrollo y
éxito de laempresa
– Dirección de RRHH esencial en el cumplimiento de los objetivos
empresariales
– Cuestiones de RRHH se entienden como responsabilidad de la línea
media y la alta dirección
– Integración estratégicay compromiso de las personas. Flexibilidad y
adaptación

• Etapa Estratégica (1990)
– Concepción de la gestión de personas en forma proactiva para el
desarrollo estratégico de la empresa
–...