1 introduccion a la mkt

INTRODUCCIÓN A LA
MERCADOTECNIA (MKT)
La base de la mercadotecnia es el Intercambio
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Los intercambios son llevados a cabo por las empresas, por las
empresas no lucrativas, y por los individuos.
Cuatro condiciones deben existir para que un intercambio ocurra:
– Deben intervenir dos o más unidades sociales (individuos u
organizaciones), que tienen necesidades que satisfacer.
– Las partes debenparticipar voluntariamente.
– Las partes deben aportar algo de valor y estar convencidas de
que se beneficiarán con él.
– Las partes deben estar en posibilidad de comunicarse entre sí

DEFINICIÓN
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El Marketing o Mercadotecnia es un sistema total de
actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar
el precio, promover y distribuir los productos
satisfactores de necesidades entre losmercados meta
para alcanzar los objetivos de la empresa.

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Esta definición implica:
– El sistema completo de actividades de negocios
que deben ser orientadas al consumidor, y no
concluir antes de que las necesidades de los
clientes queden satisfechas completamente.
El centro de atención principal del curso es sobre la
Mercadotecnia realizado por las organizaciones de
negocios, pero también comprendeinstituciones tales
como iglesias, zoológicos, museos y de beneficencia.

El concepto de mercadotecnia no surge mágicamente
sino que responde a una necesidad económica y social
de la empresa
ENFOQUES DE LA EMPRESA
Enfoque a la Producción
Enfoque a las Finanzas
Enfoque a las Ventas
Enfoque a la Mercadotecnia

ENFOQUE A LA PRODUCCIÓN
Es la orientación inicial de la empresa,
la cual surge como unarespuesta a la
aguda carencia de satisfactores en los
albores del capitalismo. Con el
desarrollo del comercio se inicia el
desabasto de productos , pues los
talleres artesanales no tenían la
capacidad de instalaciones y
producción, para cubrir la demanda
generada con el comercio internacional.
Ante ello se crean las empresas
quienes, con personalidad jurídica
propia son el inicio de las grandescorporaciones, cuyos socios aportan el
capital necesario para adquirir
maquinaria y equipo que sea capaz de
producir grandes volúmenes de los
productos demandados.

ENFOQUE A LAS FINANZAS
Es la orientación administrativa que
establece que el objetivo fundamental de la
empresa es sobrevivir dentro de la crisis;
por lo que tiene que dedicarse a la
administración financiera de la empresa. A
medidaque las primeras empresa
productivas tiene elevadas ganancias surge
la competencia que quiere compartir o
arrebatar esas ganancias, La feroz
competencia y la estabilidad del comercio
generan que exista un excedente de
productos ofertados al mercado. La
consecuencia natural fue la quiebra de
aquellas empresas más débiles y mal
administradas.

ENFOQUE DE VENTAS
Es una orientación administrativa
quesupone que los consumidores
no comprarán normalmente lo
suficiente de los productos que
ofrece la compañía a menos que
se llegue hasta ellos mediante un
trabajo sustancial de promoción
de ventas y fundamentalmente
mediante la labor del Vendedor.

ENFOQUE DE
MERCADOTECNIA
Es una orientación administrativa que
sostiene que la tarea clave de la
organización es determinar las
necesidades, deseos,valores de un
mercado de meta, a fin de adaptar la
organización al suministro de las
satisfacciones que se desean, de un
modo más eficiente y adecuado que sus
competidores.

LAS PREMISAS SOBRE LAS QUE
DESCANSAN EL CONCEPTO DE
MERCADOTECNIA
La organización concibe que su misión es satisfacer
un conjunto definido de deseos de un grupo
determinado de clientes.
La organización reconoce que parasatisfacer esos
deseos se requiere de un buen programa de
investigación de mercados para saber cuales son
tales deseos.
La organización reconoce que todas las actividades
de la compañía que tiendan a afectar a los clientes
deben ser colocadas bajo un control de
mercadotecnia integrado.
La organización cree que el desempeñar una buena
labor para satisfacer a sus clientes le ganará la
lealtad de ellos, su...