1. Naturaleza E Importancia De La Mercadotecnia

Páginas: 5 (1037 palabras) Publicado: 12 de junio de 2012
INDICE

Introducción………………………………………………………………………….…2
1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia………………..………………..3
1.1 Conceptos básicos de mercadotecnia……………………..………………………..3
1.2 Objetivos y funciones……………………………………………… ……………..4
1.3 Campo de la mercadotecnia………………………………… ..…………………...4
1.4 Las nuevas tendencias de la mercadotecnia…………………………….…………8
1.5 Ambiente interno y externo de lamercadotecnia………………………………….9

Introducción

La mercadotecnia consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El concepto también hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que persiguen dicho fin.
La mercadotecnia implica el análisis de la gestión comercial de las empresas. Su intenciónes retener a los clientes actuales que tiene una organización, mientras que intenta sumar nuevos compradores.
Las técnicas y metodologías de la mercadotecnia intentan aportar las herramientas necesarias para conquistar un mercado. Para eso deben atender a las cuestiones conocidas como las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (referido a la distribución) y Publicidad (o promoción).La mercadotecnia pretende posicionar un producto o una marca en la mente de los consumidores. Para eso, parte de las necesidades del cliente para diseñar, ejecutar y controlar las actividades de comercialización de una empresa.
Las campañas de marketing suponen una inversión en la relación de la empresa con sus clientes, proveedores y hasta con sus propios empleados. También pueden incluir publicidades en los mediosde comunicación. Por lo tanto, las acciones de mercadotecnia pueden ser consideradas desde un punto de vista de la rentabilidad a corto o a largo plazo.

1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia

Surge como consecuencia de:
* La necesidad de conocer los factores que afectan la dirección e intensidad de la demanda.
* El desarrollo de los productos.
* Los factores que seconjugan en el proceso de comercialización.

1.1 Conceptos básicos de mercadotecnia

“ La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio ” Philip Kotler
“ El marketing es una función de las organizaciones, y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a losclientes y para gestionar las relaciones con los clientes mediante procedimientos que beneficien a la organización y a todos los interesados.” A.M.A.
Mercadotecnia
* Relación.- Proceso de crear, mantener y fortalecer relaciones firmes, cargadas de valor, con los clientes.
* Necesidad.- Estados de carencia percibida.* Intercambio.- acto de obtener un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio.
* Transacción.- Intercambio entre dos partes en el que intervienen al menos dos cosas de valor.
* Deseo.- Forma en que adoptan las necesidades humanas.
* Mercado
* Producto
* Demanda

1.2 Objetivos y funciones

* No sólo es vender.
* No sólo es hacer publicidad.
* Nosólo es analizar el mercado.
* No sólo es tener buenas ideas.
* No sólo es ganar dinero.

1.3 Campo de la mercadotecnia
Importancia
EMPRESA.- Por que la razón de ser de toda empresa es el mercado, constituido por clientes cuyas necesidades y deseos deben ser satisfechos por la empresa con un enfoque social y económico.
SOCIAL.- Un consumidor adquiere un producto porque le procurasatisfacción.
NUESTRA VIDA.- Es importante porque es el medio a través del cual podemos conocer los diferentes productos existentes en el mercado. Si no existiera el marketing no sabríamos dónde comprar comestibles y peor aun no habría anuncios que nos dieran información.

Diferencia entre las orientaciones a las ventas y a la mercadotecnia

Enfoque de la empresa | Tipo de negocio | A...
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