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MOTIVACION
GENERALIDADES
Dado que todas las empresas están empeñadas a producir más y mejor en un mundo
competitivo y globalizado, la alta gerencia de las organizaciones tiene que recurrir a
todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. Estos medios están
referidos a:


Planeamiento estratégico,



Aumento de capital,



Tecnología de punta,



Logística apropiada,

Políticas de personal,



Adecuado usos de los recursos, etc.

Obviamente, las estrategias sobre dirección y desarrollo del personal se constituyen
como el factor más importante que permitirá coadyuvar el logro de los objetivos
empresariales y el desarrollo personal de los trabajadores. Dentro de este campo,
existen complejos procesos que intervienen, tales como:


Capacitación



Remuneraciones

Condiciones de trabajo



Motivación



Clima organizacional



Relaciones humanas



Políticas de contratación



Seguridad



Liderazgo



Sistemas de recompensa, etc.

En dicho contexto, la motivación de personal se constituye en un medio importante
para coadyuvar al desarrollo personal de los trabajadores y por ende a mejorar la
productividad en la empresa.
Es muy común escuchar en lasorganizaciones: "hay que motivar a nuestro personal
para que trabajen más y produzcan mejor". Todos los administradores enfrentan un reto
enorme: motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados deseados, con
eficacia, calidad e innovación, así como con satisfacción y compromiso. Pero, ¿qué
hacer para ello?. Ese es el dilema que hay que resolver en las próximas páginas.
Para mantener talgrado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que
valorar adecuadamente la cooperación de sus miembros, estableciendo mecanismos
que permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un
desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al logro de los objetivos y metas de la
organización y al mismo tiempo se logre satisfacer las expectativas y aspiraciones de
susintegrantes. Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente
el tema de la motivación como uno de los elementos importantes para generar,

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mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos en la
deseada.

dirección

CONCEPTO DE MOTIVACION
La motivación está constituida por todos aquellos factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.Motivación viene de motivar y motivar se define como la acción de servir de incentivo o
suministrar el incentivo de un acto (por ej. el hambre motiva el acto de comer); incentivo
a su vez es un estímulo introspectivo (que obra dentro del organismo) o actividad
nerviosa central combinada con algún estímulo externo y que suscita una reacción; y por
estímulo se entiende la energía externa de unreceptor, que excita a este. Por otro lado,
motivar viene de motivo, y motivo se define como la experiencia consciente o estado
subconsciente que sirve como factor para determinar la conducta social o
comportamiento de un individuo, en una situación determinada 1
La motivación viene a ser el estudio de las razones o causas tanto internas como
externas, que explican el porque un individuo actúa de unadeterminada manera en una
situación dada. Su aplicación práctica en la administración se explica, relativamente a la
utilización que puede darse en las personas, para identificar los estímulos adecuados, a
fin de modificar su conducta
Es importante señalar que el motivo es aquello que provoca o impulsa la persona a
actuar o, por lo menos, origina una propensión hacia un comportamiento específico.
Eseimpulso a actuar puede ser provocado por un estímulo generado internamente en
los procesos mentales del individuo o puede ser un estímulo externo que proviene del
medio ambiente. Los motivos pueden ser:
a) No aprendidos, como en el caso del hambre, sed, necesidades conservarla
temperatura corporal, recuperación de energías, etc.,
b)

Aprendidos, como por ejemplo la necesidad del poder,...