1

1

Funciones Administrativas:


Planificar :



Organizar :



Dirigir :



Controlar :

Proceso Administrativo:
2

Funciones Administrativas:

Planificar: Definir metas, establecer laestrategia y
desarrollar subplanes para coordinar las actividades


Organizar: Determinar que es necesario hacer, como se
llevará a cabo y quien lo realizará



Dirigir:
Motivar a todas las personas laspartes
involucradas y resolver conflictos



Controlar: Vigilar las actividades para asegurarse que
se realicen tal como fue planeada

Proceso Administrativo: Conjunto de decisiones y actividades
detrabajo que los directivos hacen en forma continua.
3

Alta
Dirección

Direcciones
Intermedias

Habilidades
Conceptuales

Habilidades
Humanas

Habilidades
Técnicas

Jefaturas

Nivel de Importancia
4

Habilidades conceptuales para
pensar y conceptualizar sobre
situaciones abstractas.



Habilidades humanas para trabajar
bien con otras personas



Habilidades técnicas para dominar
las operacionesa través del
conocimiento

5

Establecimientos
de metas

Administración
de conflictos

Trabajar bien
En grupos y Equipos

Habilidades
interpersonales

Directivos
eficaces

Resolución
de conflictosAdministración
del tiempo

Comunicación
Verbal
6

Tener conocimientos del negocio;
estudios formales, preparación
técnica, habilidades y buen manejo
de sus recursos cognitivos

Saber
Actuar
(saberhacerlo)

Querer
Actuar
(Quiero
hacerlo)
Disposición y voluntad para
Hacer Emprender acciones

Poder
actuar
(Puedo
Hacerlo)
Habilidades operativas, relacionales
y cognitivas. Capacidad para actuar
7¿Qué son las
Competencias?

8

Competencias
Una competencia es una
combinación de
conocimientos, habilidades,
comportamientos y actitudes
que contribuyen a la eficiencia
personal.

CompetenciasGerenciales
Las competencias gerenciales son un
conjunto conocimientos, habilidades,
comportamiento y actitudes que una
persona necesita para ser eficiente en
una amplia variedad de puestos y en
varios...