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Proceso de producción

Procesos administrativos

Organización

Función

PROCESO DE PRODUCCIÓN
Cualquiera que sufra una
transformación y que luego
se entregará a un clienteexterno. (Fab. de aviones,
PC, alimentos,
transformación de hierro y
acero)

PROCESO ADMINISTRATIVOS
Procesos de servicios
y los que respaldan a
los de producción
(proceso de pedidos,
planilla, diseñode
manufactura).
En los procesos
administrativos lo que
se transforma es el
cliente que puede ser
interno o externo.

ORGANIZACIÓN
Proceso de arreglar la
estructura de una
empresa y coordinar
susmétodos de
gestión y el empleo de
recursos para alcanzar
metas.

FUNCIÓN
Tipo de proceso que
está siendo ejecutado.
Las cuales se dividen
en mercadotecnia,
producción, logística,
finanzas, RRHH)

Sepuede ver que casi todo lo
que hacemos es un proceso y
que los de la empresa
desempeñan un papel
importante en la supervivencia
económica de las
organizaciones

Existen centenares de procesos que serealizan diariamente.

Más del 80% de los procesos (actividades, tareas) son
repetitivos.

Manejamos muchos procesos administrativos que son tan
complejos como el proceso de manufactura.

EJEMPLOS DEFUNCIONES Y
PROCESOS

FUNCIÓN
Logística

PROCESO
Almacén
Compras
Transporte

FUNCIÓN
Comercial

PROCESO
Venta
Investigación de
mercados
Lanzamiento de
producto
Campañas publicitarias

EJEMPLOS DEFUNCIONES Y
PROCESOS

FUNCIÓN
RRHH

PROCESO
Capacitación y
desarrollo
Reclutamiento de
personal
Selección de personal
Sueldos y salarios

FUNCIÓN
Producción

PROCESO
Planeación de
producción
Control de laproducción
Control de la calidad

EJEMPLOS DE FUNCIONES Y
PROCESOS

FUNCIÓN
Finanzas

PROCESO
Elaboración de
presupuesto
Administración Cajabanco

PROCESO - DEFINICIÓN
Conjunto de
actividades conun
objetivo común.

Jerarquía de procesos
PROCESOS - SUBPROCESOS
PRODUCCIÓN

Diseño

PROCESO

Ensamblaje

Pintado

Prueba

SUBPROCESOS

ACTIVIDADES Y TAREAS
Tarea 1
Actividad

Tarea 2

E....