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UNIVERSIDAD MAYOR
FACULTAD DE INGENIERÍA
Escuela ingeniería industrial

Mauricio Baker Peredo
Dr (c), Ms, DEA, IPM

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DESCRIPCIÓN DEL CURSO
 Incorpora competencias en dirección de organizaciones,

mecanismos de implementación de administración por
valores y principios éticos en la empresa, procesos de
cambios en las organizaciones y el entendimiento
estratégico de las funciones de dirección,planificación,
organización y control.
 
 El curso entrega al alumno una visión moderna de los

elementos más importantes de la Administración y
proporciona conocimientos y herramientas útiles para
gestionar los recursos humanos, físicos y financieros con
vista a lograr el mejoramiento de la organización
haciéndola más eficiente y más eficaz. .
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Bibliografía
 Elementos de administración,Enfoque

internacional, Año 2008, Koontz Harold,
Ed. Mc. Graw-Hill.
 El Sistema Empresa, Año 2007, Illanes
Frontaura Pablo, Ed. Leeds Impresores.
 Los 7 hábitos de la Gente altamente
Efectiva, Covey, Stephen, Año 2009,
Ed. Paidós

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Evaluaciones
• Pruebas escritas de desarrollo como
evaluación sumativa.
• 30 de abril 2015. (Unidad 1 y 2); 35%.
• 09 de junio 2015. (Unidad 3,4,5,6 y 7); 35%
• Caso(Aplicación de toda la materia); 16 de
junio de 2015; 30%.

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Introducción

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Luego será necesario:
SATISFACER NECESIDADES
Primarias

Alimentos

Comodidad

Del espíritu

Religión

Vestido

Refrigerador
es

Casa

Televisión

Música

Art.
eléctricos

Libros

Convenienci
a social

Seguridad
nacional.
Medio
ambiente

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8

NECESIDADES
• CLASIFICADAS

• JERARQUIZADAS

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PERSONA 1

PERSONA 2PERSONA N

PROD. A

JERARQUIZAR
LAS NECESIDADES

PROD. A

PROD. J

MUCHAS
PERSONAS
ELIGEN
UN
MISMO
PRODUCTO

ESCASEZ

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 Escasez
 Dificultad para conseguir un bien.
 Es una medida de valor de las cosas.

 Oferta y demanda ()
 Oferta es una medida del valor de producir.
 Demanda es una medida del deseo o

necesidad de obtenerlo.
 Ambas son dinámicas e interrelacionadas.

 Producción
Proceso de transformación para conseguir

un bien o servicio.

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BIENES Y SERVICIOS
 Bienes
 De consumo: No requieren procesarlos

para su uso.
 Intermedios: Se usan para la
fabricación de otros bienes.
 Capital: Maquinarias o herramientas, se
usan para llevar a cabo una
transformación.

 Servicios
 No tienen apariencia corpórea.
 Mantención, limpieza, etc.
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14

A TRAVÉS DE:EMPRESAS,
ORGANIZACIONES O
INSTITUCIONES

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Las personas las definen
y jerarquizan

Necesidades

¿Qué hacer para satisfacerlas?
Productos y servicios
Alguien que se interese,
sepa y pueda hacerlo

¿Quiénes lo hacen?

EMPRESA
Existe para satisfacer necesidades

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TRABAJO APLICADO
Identificar y describir una necesidad, real o
ficticia, que amerite la creación de una
organización para satisfacerla.Nota: Esta definición posteriormente se
trabajará en los temas posteriores del curso.

Mauricio Baker Peredo

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18

¿Dónde está inserto
nuestro tema?
¿Cómo funcionan?

¿Para qué existen?
EN LA EMPRESA, INSTITUCIÓN
U ORGANIZACIÓN

¿Qué son?

¿Qué necesitan para
su funcionamiento?
¿Qué tipos hay?

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Algunas respuestas
 ¿Qué son las empresas, Instituciones

u Organizaciones?
 Una Organización estodo grupo

estructurado de personas reunidas
para cumplir ciertas metas que no
podrían cumplir individualmente.
 Coca Cola
– Gobierno de Chile
 U. Mayor – Hospital del Salvador
 Club deportivo – Block Buster
 Banco de Chile
– Hogar de Cristo
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Algunas respuestas
 ¿Qué tipos hay?
 Según su Actividad u Objetivo específico:
 Industriales: Producción de bienes por
transformación deinsumos.
 De servicio industrial: Prestan servicios a
la industria.
 Comerciales: Compran y venden sin
modificar.
 Mixtas: Producen y prestan servicios
 Servicio comunitario: Las Iglesias, Centros
Educacionales, Hospitales, etc.
 Según el origen del capital
 Públicas
 Privadas
 Mixtas
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¿Qué tipos hay?
Lucrativas

UTILIDADES

Según las metas de
las empresas

No lucrativas

CUMPLIMIENTO...