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TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la administración vino a significar una nueva
dirección y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del
comportamiento (behavioral sciences approach), el abandono de las posiciones normativas y
prescriptitas de las teorías anteriores (teoría clásica, de lasrelaciones humanas y de la burocracia) y
la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. Es el estudio del funcionamiento y de la
dinámica de las organizaciones y de cómo los grupos y los individuos se comportan dentro de ellas.
Es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente.
Como la organización es un sistema cooperativo racional, solamente puede alcanzar sus objetivos si
las personasque la componen coordinan sus esfuerzos con el fin de lograr algo que individualmente
jamás conseguirían.
Por esa razón la organización se caracteriza por una división racional del trabajo y por una
determinada jerarquía.
En 1947 surge en los estados unidos un libro que marca el inicio de la teoría del comportamiento en
la administración: el comportamiento administrativo, de Hebert Simon. Este libroque alcanzo gran
repercusión, constituye un ataque indiscriminado a los principios de la teoría clásica y a la
aceptación con las debidas observaciones y correcciones de las principales ideas de la teoría de las
relaciones humanas, el libro constituye el inicio de la llamada teoría de las desiciones.
La teoría behaviorista se fundamenta en el comportamiento humano, sin embargo el behaviorismo
dewatson trajo a la psicología una metodología objetiva y científica basada y científica en la
comprobación experimental, en oposición al subjetivismo de la época pero centrándose en el
individuo, haciendo un estudio de su comportamiento con relación a factores externos (ambiente,
relaciones interpersonales etc.) y factores internos (aprendizaje, estimulo, reacciones de respuesta
hábitos etc.)ORIGENES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

Los orígenes de la teoría del comportamiento son los siguientes:
1. Oposición fuerte y definitiva de las teorías anteriores
2. Critica severa a la teoría de las relaciones humanas y a la clásica
3. La incorporación de la sociología al campo de la teoría administrativa ( influenciada por la teoría
del comportamiento)
4. En contraposición con la teoría de laburocracia, con respecto al “modelo maquina”

PROPOSICIONES SOBRE LA MOTIVACION HUMANA.
Uno de los temas fundamentales de la teoría del comportamiento de la administración es la
motivación humana, campo en el que la teoría administrativa recibió voluminosa contribución.
Con el transcurrir de la teoría de las relaciones humanas, vemos que el hombre es un animal

complejo dotado de necesidadescomplejas y diferenciadas, que orientan y dinamizan el
comportamiento humano en dirección a ciertos objetivos personales. De esta manera cuando se
suple una necesidad surge otra en su lugar, dentro de un proceso continuo que no tiene fin, desde el
nacimiento hasta la muerte de las personas.

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
Para Maslow las necesidades humanas están organizadas y dispuestas en nivelesde importancia:
1. Necesidades Fisiológicas: constituyen el nivel mas bajo de todas las necesidades humanas, pero
son de vital importancia. Son necesidades instintivas y nacen con el individuo, por ello son las mas
apremiantes de todas, ya que están relacionadas con la supervivencia
Del individuo y con la preservación de la especie.
2. Necesidades de Seguridad: constituyen el segundo nivel de lasnecesidades humanas. Son las
necesidades de seguridad o estabilidad, la búsqueda de la protección contra la amenaza. Las
necesidades de seguridad funcionan como elementos organizadores casi exclusivos del
comportamiento. Y pueden ocasionar daños a la organización si esta no brinda al individuo el nivel
de seguridad que requiere este para adelantar una tarea.
3. Necesidades Sociales: Surgen en el...