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Tendencia 1o
Los Cambios en la escasez y en la abundancia

Nuestra organización explota la escasez: creemos y vendamos algo escaso y obtendremos una ganancia. Sin embargo, cuando las cosas escasasse vuelven comunes, y las cosas comunes comienzan a escasear, necesitamos modificar lo que hacemos durante el día.

Cosas que solían ser escasas y hoy ya no lo son: 

- Espacio en disco duro. 
-Empresas que vendían productos suntuarios poco comunes. 
- Espacio en las góndolas. 
- Tiempo al aire en medios. 
- Información sobre otras personas. 
- Envíos durante la noche. 
- Trabajo manual. 
-Espacio en las góndolas. 
- Servicio telefónico de larga distancia. 

Aprovechar la nueva escasez 


Cosas que son cada vez más escasas: 

- Tiempo libre.
- Confianza - organizaciones que cumplen suspromesas.
- Atención - las empresas de medios que usan el permiso para enviar mensajes a las personas a las cuales se quiere dirigir
- Espacio abierto, agua limpia y otros recursos naturales
- Habilidadpara contaminar - productos que reducen el impacto de su creación, despacho y consumo.
- Trabajadores suficientemente entrenados - individuos que no se estancan e instituciones que los entrenan.Tendencia 11
El triunfo de las grandes ideas

En una organización cuya base es una fábrica, las pequeñas ideas son la clave para el éxito. Las pequeñas mejoras en la eficiencia o el diseño puedenincrementar la productividad y lograr un producto un poco más atractivo. El nuevo marketing en el mercado ruidoso exige algo más grande. Exige ideas que obliguen a la gente a sentarse y tomar nota.
Lasgrandes ideas van acompañadas de crear una experiencia en el producto.
Para romper todos los esquemas y tendencias, es necesario hacerse inalcanzable.










Tendencia 12
El paso de “cuántos” a“quién”.
Ahora, por primera vez, los mercadotécnicos pueden concentrarse en quién está escuchando su mensaje (y hablando de él), y ya no usan las masas como una generalidad.
Un ejemplo de esto es...