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Páginas: 2 (392 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2015
1980?
El gasto logístico en E.U en 1980 fue aproximadamente 16.1% de los 2.80 millones de dll del
producto nacional bruto es decir 415 miles de millones de dll. El gasto para transporte en esemismo año fue de 214 00 millones, lo cual represento 47% y al 2004 represento un 63% el cual la
diferencia nos da 16% de cambio entre esas fechas,esto se debe a que muchas compañías
comenzaron a utilizarla capacidad logística como una ventaja competitiva ya que ofrece un
servicio superior a sus principales clientes. Esto llevo a que el costo del transporte sea más de la
mitad del costo logísticototal.
5. Describa la propuesta de valor logístico. Sea específico en relación con relación a la atención al
cliente y costo.
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Cuando el inventario se pociciona en un un lugar estratégico para lograr ventas
Lograr la satisfacion del cliente al costo mas bajo
La propuesta de valor logístico serefiere a un esfuerzo integrado para lograr la satisfacción del
cliente al costo total más bajo, se basa en el servicio y la minimización del costo. El problema
estratégico fundamental es lograr unfuncionamiento superior al ofrecido por la competencia y
al mismo tiempo ser eficiente en el costo. En todas las situaciones el impacto costo/beneficio
de una falla logística se relaciona directamente conel servicio al cliente. Entre más significativo
es el impacto de la falla del servicio en los negocios de un cliente, mas grande es la prioridad
de tener un desempeño logístico libre de errores.
6.Describa las semejanzas y diferencias fundamentales entre los ciclos de desempeño de las
adquisiciones, el apoyo para la fabricación y la atención al cliente en cuanto a su relación con el
control...
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