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1. La falta de acceso universal. Una de las desventajas más evidentes de los medios sociales es que en la actualidad no son para todos, a pesar de su enorme crecimiento; en nuestro país todavía hayaproximadamente 70 millones de personas que no tienen acceso a estos medios digitales y la mayoría de las veces no es por decisión propia sino por factores económicos, culturales, sociales osimplemente por su ubicación geográfica, ya que la cobertura de Internet todavía sigue siendo un factor fundamental en la llamada “brecha digital” la cual deja todavía sin acceso a estos medios a una enormecantidad de personas a nivel global.
2. El anonimato. Una de las características principales de los medios sociales es que la mayoría de las veces es posible participar de forma anónima dentro de lasmismas, lo cual a su vez presenta ventajas y desventajas. Las principales desventajas del anonimato en medios sociales es que se puede prestar para todo tipo de actividades ilícitas o poco deseables,desde obtener información personal o confidencial de los usuarios mas vulnerables para fines desagradables hasta para cometer “bullying digital” que consiste en burlarse, molestar, ignorar o “trollear”a ciertos usuarios de estas redes y es mucho más difícil controlar este tipo de actividades cuando los usuarios actúan desde el anonimato.
3. La “simulación”. En redes sociales cada vez existen máspersonas, empresas y perfiles que buscan establecer una comunicación directa o “peer to peer” con los diferentes usuarios y que establecen canales de comunicación a través de estos medios, pero muchasveces estos supuestos canales no funcionan realmente y fungen únicamente como medios de simulación para pretender que dichas personas, empresas u organizaciones escuchan o se comunican con susinterlocutores. O muchas veces esta comunicación se queda solamente en escuchar a la gente pero realmente no se toman las acciones correspondientes al respecto, como cuando ponemos una queja en un buzón que...