1

I
TALLER N"1

1'.

En un banco se tienen 3 cajeros en la "sección clientes" y 2 cajeros en la "sección No
clientes". El tiempo entre llegadas de los clientes a los cajeros de la "sección clientes,,es
UNFRM(2,3) min. con un máximo de 4 clientes ante el cajero 1-,3 ante elcajero 2 y 5 ante
el cajero 3. Los tiempos de servicios de los cajeros son de RNORM(2, 0.5) min., EXPON(1)
min. y UNFRM(1,1-.5) min., para los cajeros !,2y3 respectivamente. Sial llegar un cliente
se encuentra que todas las colas están llenas, el cliente se va en busca de atención en Ia
"Sección No clientes", siempre ycuando este abierto.
Es importante destacar que los cajeros de Ia "Sección No clientes" empiezan a atender a
los 60 min. después que abre la "§e.cqjé-n_c.ICn!e§,,.

Hay clientes que vienen directamente enbusca de atención solo en la "Sección No
clientes", con un tiempo entre llegadas de EXPON(1.5) min., llegando el primero de ellos al
momento de abrir la "Sección No clientes". Todos llegan a la únicacola que existe en la
"Sección No clientes" antes las 2 cajas idénticas, dándose preferencia en la cola a los que
provienen desviados desde la "sección clientes". Esta cola tiene una capacidad máximade
20 clientes, por lo cual si esta llena los clientes se van del Banco. Eltiempo de servicios de
los cajeros (idénticos) es RNORM(2, 1) min.

Simule el sistema antes descrito para un periodo de undía de trabajo de 8 hrs. y obtenga
estadísticas del tiempo en el sistema de cliente atendido en cada sección. Además

determine cuantos clientes se fueron de la "sección clientes" a la "sección noclientes,, y
cuantos se fueron del sistema sin ser atendidos de ambas secciones.

2'-.-

Construir una malla Visual SLAM de un sistema de correas de trasporte que tiene 5
serr¡idr:lres uhicados a lo largode la correa transportadora Las Ltn!dactes clLle dehen ser
procesadas por los servidores llegan al primer servidor cada 0.25 min. La media deltiempo
de
servicio de cada servidcr es de l minuto y es...