10 Caso Goodman Company

Páginas: 14 (3321 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2015
Goodman Company*

LA COMPAÑÍA

Goodman Company fabrica partes pequeñas automotrices de caucho. Sus produc­tos incluyen cubiertas para transmisiones de automóviles y camiones montadas en el suelo, recubrimientos para frenos y pedales de clutch y acelerador. Estos productos se venden exclusivamente a plantas armadoras de autos y camiones nuevos.

La compañía opera una sola planta. Joe Smith es elgerente de producción. De­pende directamente del presidente de la compañía, Robert Goodman. Tiene a sus órdenes a tres supervisores, cada uno de los cuales es responsable de uno de los tres turnos de producción.

Goodman Company ha marchado muy bien últimamente. Se han añadido em­pleados hasta que todas las máquinas de la planta operen a toda su capacidad en cada turno. De hecho, en el últimotrimestre la planta operó seis días a la semana en un esfuerzo por responder al incremento de pedidos.
En cuanto a las perspectivas de la compañía, Robert Goodman prevé mayores oportunidades en los próximos años en caso de que la producción pueda aumentar para satisfacer futuras demandas. Todo incremento en la producción deberá ocurrir

* Este caso fue elaborado por Paul Seifert, Dave Thirion, RogerYoung, Gene Sitarz y Debra Mooney bajo la supervisión de Theodore T. Herbert. Su propósito no es dar cuenta de prácticas administrati­vas o técnicas eficaces o ineficaces, pues se le preparó más bien como base para la discusión en clase. Copyright Theodore T. Herberl, Crumraer Gradúate School of Business, Rollins Coliege, Winler Park, Florida 32789.
con la planta física tal como se encuentra eneste momento, porque no se dispone de dinero para la multimillonaria expansión que se creyó posible el año anterior. Debido a que la compra de nuevo equipo está descartada, el señor Goodman decidió contratar a una analista de producción para comprobar la posibilidad de alcanzar mayor eficiencia con el equipo con que se cuenta actualmente. Ann Bennet fue contratada para hacer recomendaciones quepermitan obtener mayor producti­vidad de la planta.

ANN BENNET

Ann Bennet obtuvo en 1988 su licenciatura en finanzas. En 1990 concluyó su maes­tría en administración de empresas con especialización en administración de pro­ducción. Realizó sus estudios de posgrado en una universidad muy conocida, de la que se graduó con honores (magna cum laude).
Antes de aceptar su nuevo puesto, trabajó en unaempresa de consultoría admi­nistrativa. En dos años fue ascendida a lideresa de proyectos. Ocupó ese puesto durante tres años antes de integrarse a Goodman Company.
Sus razones para abandonar la empresa consultora fueron varias. Goodman le ofreció un sueldo muy superior. Su trabajo anterior le exigía dedicar a transportarse 40% de su tiempo, mientras que en su nuevo empleo el tiempo de transporte esmínimo. Finalmente, considera que su nuevo trabajo es más interesante y que en Goodman se le ofrecen mayores oportunidades de avance.
Goodman Company quedó muy impresionada con su entrevista con la señorita Bennet, sus títulos y referencias. Cree que será un activo para la empresa y que el puesto lo será para ella en términos profesionales.

PRODUCCIÓN: ANTES

En la actualidad, el proceso deproducción en su totalidad es manejado por cada trabajador en lo individual. Hojas de caucho, en planchas de 1 m por un 1 m, son ad­quiridas a una gran compañía fabricante; estas hojas son la única materia pri­ma para los productos manufacturados. Las hojas de caucho se colocan en el cen­tro del área de trabajo. Cada trabajador se procura su propio material, para después cortarlo a la medida de un productoen particular en el área de almacén. Posterior­mente, el trabajador transporta el material cortado a una prensa vulcanizadora de vapor. Cada prensa cuenta con 12 moldes, en los que se coloca el material cortado. Después se le activa durante un ciclo de vulcanización de cinco minutos. En ese intervalo, el trabajador desprende el caucho sobrante de partes previamente extraí­das de la prensa....
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