10 competencias para el liderazgo


10 Competencias para el liderazgo
Autor: Enrique Cerón 
Edición:302
Sección: Biblioteca empresarial
Creciendo como líder
Pablo Cardona y Helen Wikinson
EUNSA. España, 2009
224 págs.
Desarrollar iniciativa creativa, trabajar en equipo, gestionar conflictos… son competencias de un ejecutivo que gravitan alrededor de la capacidad de cambio personal. La clave está en luchar cada día porincorporar nuevos hábitos positivos en el trabajo.
Comentario de Enrique Cerón
Licenciado en Letras Hispánicas y psicoterapeuta
Lo más atractivo del libro Creciendo como líder de Pablo Cardona y Helen Wilkinson es la combinación entre la explicación teórica de las 10 competencias que más valora un directivo que busca contratar graduados de MBA y los testimonios de directivos de importantesempresas que ejemplifican su puesta en practica y dan vida a la exposición.
A partir de encuestas entre empresas líderes y actores del mundo de los negocios los autores encontraron las 10 competencias más importantes para desarrollar el liderazgo que se requieren a nivel directivo y las ponen como una guía al servicio del lector.
COMPETENCIAS LÍDERES
Como competencias se entienden los comportamientosobservables y habituales que conducen al éxito de una tarea o función. Al no tratarse de rasgos de personalidad, ni conocimientos aislados, estas se puede mejorar a través de la práctica. Aquí la selección de las más buscadas:
1- Iniciativa creativa. Se trata de una búsqueda constante de pequeños cambios que hacen más eficientes las tareas. Ideas innovadoras, adaptabilidad y apertura al cambiorepresentan beneficios para las empresas en un mundo cada vez más competitivo.
2.- Toma de decisiones. Tomar las decisiones correctas en el momento adecuado significa escuchar a los involucrados, ser prudente y no posponer.
3.- Comunicación. Saber escuchar, saber preguntar, saber pedir para poder transmitir ideas con eficacia.
4.- Empowerment. El líder debe favorecer que las personas a sualrededor se conviertan en propietarios de su trabajo al repartirles las responsabilidades y con seguimiento y capacitación.
5.- Orientación al cliente. Satisfacer las necesidades de los clientes, incluyendo a los trabajadores, clientes internos del trabajo del directivo.
6.- Integralidad. El factor ético es fundamental para obtener el respeto y confianza de los otros, es un bien que los líderes debencultivar y conservar.
7.- Trabajo en equipo. Saber liderar grupos de trabajo en un entorno de cooperación, comunicación y confianza entre los miembros.
8.- Resiliencia. Ser dúctil para hacer frente a la presión o los fracasos permite volverse más fuerte en el proceso a través de la experiencia.
9.- Gestión de tiempo. Priorizar, programar y llevar a cabo los objetivos y actividades a tiempo,permite al directivo cumplir lo mismo sus objetivos laborales como personales.
10.- Gestión de los conflictos. El diagnóstico, tratamiento y solución de conflictos interpersonales de forma rápida y a fondo es una herramienta fundamental para el manejo de grupos.
Estas son las 10 competencias más importantes para llevar a cabo funciones ejecutivas. Sin embargo, los autores reservan un lugar parauna onceava sobre la cual se construyen las demás: la capacidad de cambio personal. Cambio que, señalan, consta de tres etapas: aceptarlo, interiorizarlo y finalmente convertirse en agente de cambio.
DIAGNOSTICAR PARA DESARROLLAR
En las organizaciones, el cambio es necesario para satisfacer las crecientes demandas de un mundo globalizado en donde la diversificación de las necesidades de losclientes y los hábitos de consumo son cada vez más dinámicos. En este contexto, el ejecutivo debe ser capaz de dirigir y aplicar cambios.
La adquisición de nuevos conocimientos y hábitos son ya una condición de todo directivo. Todos los ejecutivos deben aprender a ser «agentes de cambio» y guiar a quienes trabajan bajo su dirección en serlo de sí mismos para después serlo de sus equipos y de las...