10 Ensayos De Comunicación Institucional
Páginas: 17 (4167 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2011
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|10 ensayos de comunicación institucional |
|Resumen y comentario personal |
|Mariana Martínez Medina|
|3º ISSA |
|Asistencia de Dirección- Management Assistance |
CAPITULO 1
LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL COMO FUNDAMENTO INTEGRADOR
LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL EN LA ORGANIZACIÓN
1. Historia
Losmedios de difusión que han sido inventados a lo largo de la historia han ido dando alas a las capacidades comunicativas del hombre, sobre todo a partir de la imprenta.
El término propaganda, difusión o propagación de ideas, fue institucionalizado con la finalidad de propagar la fe católica en la recién descubierta América y contrarrestar el efecto del protestantismo en Europa.
Gracias al aumentodel número de imprentas y de libros en circulación, el foro de la opinión pública fue ampliándose. Actualmente, internet ha abierto muchísimo las posibilidades de flujo de la información y de la comunicación.
2. Desarrollo y actividades
Las empresas, al llevar a cabo su actividad, se convierten en agentes configuradores de la sociedad. Es por esto que, tanto entre los individuales comoentre las instituciones se encuentra el elemento de la persuasión. Esto es, el intento de modelar las percepciones y dirigir el comportamiento humano con finalidades predeterminadas.
La comunicación institucional tiene diversos y variados antecedentes históricos, parte de su desarrollo se debe a que los anunciantes se han convertido en la fuente principal de ingresos de las empresas mediáticas.La comunicación está influenciando en la mejora y eficacia de las instituciones, y ha abierto nuevas líneas de trabajo en el campo de la gestión. Sus tres actividades principales son:
- Marketing: estudia el mercado para crear nuevos productos y servicios que respondan a las necesidades de los individuos, y desarrolla programas de distribución y comercialización que permitan incrementar lasventar y satisfacer al cliente.
- Publicidad: actividad por la que una organización que hace un desembolso económico para el emplazamiento de un mensaje en un medio de comunicación, a fin de persuadir a una audiencia determinada hacia un comportamiento o actitud.
- Relaciones públicas: gestión de la comunicación entre una organización y los públicos de los que depende su desarrollo,con la finalidad de conseguir aceptación pública.
La práctica de estas tres actividades nace en un principio ligada a objetivos empresariales, como medio para mejorar su imagen, deteriorada por dificultades económicas, conflictos laborales y comportamientos mercantiles poco éticos. Debido a una progresiva especialización en la comunicación institucional, se produce una falta de cohesión entreellas.
Es en los años ochenta cuando las empresas perciben la necesidad de mejorar las relaciones entre sus áreas de marketing y relaciones públicas, y de establecer una comunicación más fluida.
Este manifiesto queda resuelto con el nacimiento de la llamada comunicación corporativa, en realidad un concepto más amplio que tienen a integrar el marketing, la publicidad y las relaciones públicasy a ampliar los campos de relación con otros públicos, sin limitarse a las finalidades comerciales.
EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Se entiende por comunicación institucional la base sobre la que se apoya la comunicación de una determinada institución, la cual elegirá el modo de comunicar más apropiado según su identidad.
Esta comunicación se organiza en torno a la propia...
|10 ensayos de comunicación institucional |
|Resumen y comentario personal |
|Mariana Martínez Medina|
|3º ISSA |
|Asistencia de Dirección- Management Assistance |
CAPITULO 1
LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL COMO FUNDAMENTO INTEGRADOR
LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL EN LA ORGANIZACIÓN
1. Historia
Losmedios de difusión que han sido inventados a lo largo de la historia han ido dando alas a las capacidades comunicativas del hombre, sobre todo a partir de la imprenta.
El término propaganda, difusión o propagación de ideas, fue institucionalizado con la finalidad de propagar la fe católica en la recién descubierta América y contrarrestar el efecto del protestantismo en Europa.
Gracias al aumentodel número de imprentas y de libros en circulación, el foro de la opinión pública fue ampliándose. Actualmente, internet ha abierto muchísimo las posibilidades de flujo de la información y de la comunicación.
2. Desarrollo y actividades
Las empresas, al llevar a cabo su actividad, se convierten en agentes configuradores de la sociedad. Es por esto que, tanto entre los individuales comoentre las instituciones se encuentra el elemento de la persuasión. Esto es, el intento de modelar las percepciones y dirigir el comportamiento humano con finalidades predeterminadas.
La comunicación institucional tiene diversos y variados antecedentes históricos, parte de su desarrollo se debe a que los anunciantes se han convertido en la fuente principal de ingresos de las empresas mediáticas.La comunicación está influenciando en la mejora y eficacia de las instituciones, y ha abierto nuevas líneas de trabajo en el campo de la gestión. Sus tres actividades principales son:
- Marketing: estudia el mercado para crear nuevos productos y servicios que respondan a las necesidades de los individuos, y desarrolla programas de distribución y comercialización que permitan incrementar lasventar y satisfacer al cliente.
- Publicidad: actividad por la que una organización que hace un desembolso económico para el emplazamiento de un mensaje en un medio de comunicación, a fin de persuadir a una audiencia determinada hacia un comportamiento o actitud.
- Relaciones públicas: gestión de la comunicación entre una organización y los públicos de los que depende su desarrollo,con la finalidad de conseguir aceptación pública.
La práctica de estas tres actividades nace en un principio ligada a objetivos empresariales, como medio para mejorar su imagen, deteriorada por dificultades económicas, conflictos laborales y comportamientos mercantiles poco éticos. Debido a una progresiva especialización en la comunicación institucional, se produce una falta de cohesión entreellas.
Es en los años ochenta cuando las empresas perciben la necesidad de mejorar las relaciones entre sus áreas de marketing y relaciones públicas, y de establecer una comunicación más fluida.
Este manifiesto queda resuelto con el nacimiento de la llamada comunicación corporativa, en realidad un concepto más amplio que tienen a integrar el marketing, la publicidad y las relaciones públicasy a ampliar los campos de relación con otros públicos, sin limitarse a las finalidades comerciales.
EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
Se entiende por comunicación institucional la base sobre la que se apoya la comunicación de una determinada institución, la cual elegirá el modo de comunicar más apropiado según su identidad.
Esta comunicación se organiza en torno a la propia...
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