10 LECCIONES DE MARKETING QUE NOS DEJO STEVE JOBS YA ESTA S PENSANDO DIFERENTE 1

10 LECCIONES DE MARKETING QUE NOS DEJÓ STEVE JOBS ¿YA ESTÁS PENSANDO DIFERENTE?

Camila Villafañe
Redactora en Postcron.com

“Este es un homenaje a los locos. A los inadaptados. A los rebeldes. A los alborotadores. A las fichas redondas en los huecos cuadrados. A los que ven las cosas de forma diferente. A ellos no les gustan las reglas, y no sienten ningún respeto por el statu quo. Puedescitarlos, discrepar de ellos, glorificarlos o villanizarlos. Casi lo único que no puedes hacer es ignorarlos. Porque ellos cambian las cosas. Son los que hacen avanzar al género humano. Y aunque algunos los vean como a locos, nosotros vemos su genio. Porque las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo… son quienes lo cambian”.- Steve Jobs, Think Different(1997)
Steve Jobs no sólo representa a una marca, sino a una generación de usuarios que siguen la estela de su creatividad. El impacto que generó  Jobs en la vida de todosno puede ser sobrestimado.  Sus innovaciones han tocado todo lo que te rodea, aunque no siempre estés consciente de ello; desde las películas, hasta las computadoras, la música y los teléfonos celulares.
Mucha gente se siguepreguntando aún ¿por qué Apple es tan exitosa como marca? Para responder esta pregunta, sólo basta recordar estas palabras claves de Steve Jobs cuando aún era sólo un joven visionario:
“Es un mundo complicado y ruidoso. Y no vamos a tener la oportunidad de que la gente recuerde mucho sobre nosotros”..
Y vaya si Jobs se encargó de que lo recuerden. No sólo sus productos son icónicos, sino también loes su legado. La clave del éxito Jobs está en una combinación de calidad, innovación y estrategias de mercado que fueron pensadas detenidamente. Tan efectivas  que Apple logró reinventar productos que ya existían en el mercadohaciendo que los consumidores piensen que jamás habían visto algo similar.

¿Qué es esto? ¿Brujería?
Steve Jobs no sólo reinventó Apple sino que rediseñó y comercializó milesde productos que ya existían en el mercado, (como los mp3 players). Tan ingenioso era Steve, que ser despedido de su puesto como CEO de Apple no le impidió regresar a su puesto en un segundo término, logrando elevar las ventas de la empresa.
 
1)  Crea un gran producto.
Desde el año 1981 hasta el corriente se observa un legado de éxito, estrategia, inspiración  e innovación. Pocos empresarioshicieron lo que logró Steve Jobs: crear un gran producto. Desde su performance, hasta el espacio físico que ocupa cada uno, el diseño y la bella caja en la que viene cuidadosamente envuelto, cuando compras un producto Apple sabes que esperar. Para Jobs (¡y miles dentro de su equipo, por supuesto!. ¡Después de todo, Roma no se construyó en un día, o sola!) primero está la calidad del producto y no sóloun espectacular packaging o excelentes estrategias de mercadotecnia. La clave está en que el producto es excelente. En sus propias palabras:
“No se trata de cultura pop, y no se trata de engañar a la gente ni convencerles de que quieren algo que no necesitan. Averiguamos lo que queremos. Y creo que somos bastante buenos pensando en lo que la gente va a querer también. Eso es por lo que nos pagan.Nosotros sólo queremos hacer grandes productos.”

2) Vende sueños, no sólo vendas productos.
La estrategia de Apple de vender un paquete global de sueños, experiencias personalizadas  y status a los usuarios que compren sus productos hizo que casi cualquier producto en el mercado de hoy pase casi desapercibido si no tiene el logotipo de Apple.
Apple logró reinventar productos que ya existían enel mercado, porque cuando compras un producto de Apple, no sólo estás comprando una excelente pieza de tecnología moderna. Estás llevando una ideología en tu bolsillo. La visión que tuvo Steve Jobs de que los sueños se pueden cumplir. De tomar una posición en la vida y defenderla. De no desperdiciar tu vida viviendo bajo el código de otra persona, sino ser fiel a ti mismo.  Apple es diferente de...