10 Mitos Sobre Mercadotecnia
Páginas: 23 (5511 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2011
Autor: Lic. Nancy González Peralta
Marketing
10 Mitos sobre Mercadotecnia
Dra. Isabel Baños Mejía
INTRODUCCIÓN
En el siguiente ensayo, encontraremos algunos puntos importantes como son la organización de marketing en la empresa, en el podremos ver como mediante transcurre el tiempo el departamento de ventas así como el departamento de mercadotecnia han ido evolucionando y cuál será latendencia de estos para el futuro.
Se abordarán las funciones básicas del marketing como son la función de estudiar y estimular la demanda o la función de satisfacer la demanda, esto no quiere decir que para llevar acabo dichas funciones se requiera de una especialización en la materia.
Resaltaremos la importancia de la mercadotecnia y el proceso administrativo, resumiéndolo en tres etapasplaneación, instrumentación y evaluación del desempeño.
Analizaremos la importancia del marketing y la toma de decisiones en sus variables internas y externas.
Por último resaltaremos la importancia del desarrollo e implementación de un plan de mercadotecnia.
DESARROLLO
ORGANIZACIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA
Evolución detallada del departamento de mercadotecnia.
El departamentomoderno de mercadotecnia es el producto de una larga evolución, por lo menos pueden distinguirse cinco etapas:
* Departamento de ventas
Todas las compañías comienzan con cuatro funciones sencillas: finanzas, contabilidad, operaciones y ventas. La función de ventas está encabezada por un vicepresidente de ventas que dirige la fuerza de ventas y también lleva a cabo algunas ventas.
*Departamento de ventas con funciones auxiliares
A medida que la compañía se expande, necesita investigación de mercadotecnia, publicidad y servicio al cliente en un régimen más continuo y experto.
* Departamento de mercadotecnia separado
El crecimiento continuo acrecienta la importancia de otras funciones de mercadotecnia, investigación de mercados, desarrollo de productos nuevos, publicidad ypromoción de ventas, servicio al cliente.
* Departamento moderno de mercadotecnia
Aunque se supone que los vicepresidentes de ventas y mercadotecnia trabajan armoniosamente, sus relaciones frecuentemente se caracterizan por rivalidad y desconfianza. El vicepresidente de ventas se resiste a permitir que la fuerza de ventas se vuelva menos importante en la mezcla de la mercadotecnia, elvicepresidente de mercadotecnia busca más poder para las funciones que no son de la fuerza de ventas. El de ventas tiende a una organización u orientación a corto plazo y a preocuparse por lograr las ventas al presente. El de mercadotecnia tiende a mostrar orientación a largo plazo y a preocuparse por la planeación de los productos adecuados y la estrategia correcta a la mercadotecnia para satisfacer lasnecesidades de los comunicadores a largo plazo.
La última solución forma la base del departamento moderno de mercadotecnia, un departamento encabezado por un vicepresidente de mercadotecnia con subordinados que informan desde cada función.
* Compañía moderna de mercadotecnia
Una firma puede tener un departamento moderno de mercadotecnia y, sin embargo, no operar como una compañía moderna demercadotecnia. Esto último depende de cómo ven los otros funcionarios la función de mercadotecnia. Si la consideran principalmente como una función de ventas, están cometiendo un error. Solo cuando ven que todos los departamentos están trabajando para el cliente, y que la mercadotecnia no es el nombre de un departamento, sino del pensamiento de una empresa, se convertirán en una compañía modernade mercadotecnia.
* Formas de organizar el departamento de mercadotecnia
Los departamentos modernos de mercadotecnia muestran numerosos arreglos. Cada arreglo debe permitirle a la organización de mercadotecnia acomodarse a las cuatro dimensiones básicas de su actividad: funciones, áreas geográficas, productos y mercados de consumo.
* Organización funcional
La forma más común de...
Marketing
10 Mitos sobre Mercadotecnia
Dra. Isabel Baños Mejía
INTRODUCCIÓN
En el siguiente ensayo, encontraremos algunos puntos importantes como son la organización de marketing en la empresa, en el podremos ver como mediante transcurre el tiempo el departamento de ventas así como el departamento de mercadotecnia han ido evolucionando y cuál será latendencia de estos para el futuro.
Se abordarán las funciones básicas del marketing como son la función de estudiar y estimular la demanda o la función de satisfacer la demanda, esto no quiere decir que para llevar acabo dichas funciones se requiera de una especialización en la materia.
Resaltaremos la importancia de la mercadotecnia y el proceso administrativo, resumiéndolo en tres etapasplaneación, instrumentación y evaluación del desempeño.
Analizaremos la importancia del marketing y la toma de decisiones en sus variables internas y externas.
Por último resaltaremos la importancia del desarrollo e implementación de un plan de mercadotecnia.
DESARROLLO
ORGANIZACIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA
Evolución detallada del departamento de mercadotecnia.
El departamentomoderno de mercadotecnia es el producto de una larga evolución, por lo menos pueden distinguirse cinco etapas:
* Departamento de ventas
Todas las compañías comienzan con cuatro funciones sencillas: finanzas, contabilidad, operaciones y ventas. La función de ventas está encabezada por un vicepresidente de ventas que dirige la fuerza de ventas y también lleva a cabo algunas ventas.
*Departamento de ventas con funciones auxiliares
A medida que la compañía se expande, necesita investigación de mercadotecnia, publicidad y servicio al cliente en un régimen más continuo y experto.
* Departamento de mercadotecnia separado
El crecimiento continuo acrecienta la importancia de otras funciones de mercadotecnia, investigación de mercados, desarrollo de productos nuevos, publicidad ypromoción de ventas, servicio al cliente.
* Departamento moderno de mercadotecnia
Aunque se supone que los vicepresidentes de ventas y mercadotecnia trabajan armoniosamente, sus relaciones frecuentemente se caracterizan por rivalidad y desconfianza. El vicepresidente de ventas se resiste a permitir que la fuerza de ventas se vuelva menos importante en la mezcla de la mercadotecnia, elvicepresidente de mercadotecnia busca más poder para las funciones que no son de la fuerza de ventas. El de ventas tiende a una organización u orientación a corto plazo y a preocuparse por lograr las ventas al presente. El de mercadotecnia tiende a mostrar orientación a largo plazo y a preocuparse por la planeación de los productos adecuados y la estrategia correcta a la mercadotecnia para satisfacer lasnecesidades de los comunicadores a largo plazo.
La última solución forma la base del departamento moderno de mercadotecnia, un departamento encabezado por un vicepresidente de mercadotecnia con subordinados que informan desde cada función.
* Compañía moderna de mercadotecnia
Una firma puede tener un departamento moderno de mercadotecnia y, sin embargo, no operar como una compañía moderna demercadotecnia. Esto último depende de cómo ven los otros funcionarios la función de mercadotecnia. Si la consideran principalmente como una función de ventas, están cometiendo un error. Solo cuando ven que todos los departamentos están trabajando para el cliente, y que la mercadotecnia no es el nombre de un departamento, sino del pensamiento de una empresa, se convertirán en una compañía modernade mercadotecnia.
* Formas de organizar el departamento de mercadotecnia
Los departamentos modernos de mercadotecnia muestran numerosos arreglos. Cada arreglo debe permitirle a la organización de mercadotecnia acomodarse a las cuatro dimensiones básicas de su actividad: funciones, áreas geográficas, productos y mercados de consumo.
* Organización funcional
La forma más común de...
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