10 Pecados Capitales Del Marketing

INTRODUCCIÓN:
Este ensayo está realizado en base al libro "Los 10 pecados capitales del Marketing... según Kotler".
Se explica brevemente el contenido así como el punto de vista en relación a los 10 puntos que se exponen.
Kotler dice en este libro que estos 10 puntos son por los que a veces un producto o servicio no funcionan, realmente son para leerlos, analizarlos y poder tomarlos encuenta para poder realizar una estrategia que no solo sea buena, sino que tenga éxito.

LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING.
En la actualidad se habla mucho de porqué una empresa o negocio no tiene éxito en sus ventas. Kotler nos explica un poco el porqué pasa esto.
En primer lugar es una falla de los mismos dueños o socios de dichos locales y negocios, ya que prefieren dar el cargo de llegartodo lo relacionado con mercadotecnia a cualquier persona, llámese contador, consultores estratégicos, y demás, y en caso de tener contratado a un mercadólogo, solo le asignan el trabajo de promocionar los servicios o productos. Puede pasar porque las empresas y negocios ven ya como un gasto suficiente temas como registro de su nombre/marca, permisos, etc, y piensan que el gasto a un mercadólogoo diseñador es innecesario, ya que cualquier persona puede hacer una estrategia de marketing, o un simple cartel de promociones. Lo cierto es que realmente se necesita la ayuda de un profesional para ayudar a echar a andar una buena estrategia de marketing.
Se explican 10 puntos llamados (pecados capitales del marketing), para estar consientes de lo que falta hacer o emplear en ciertasinstituciones, empresas y negocios:
El primero de ellos se describe como “La empresa no está suficientemente orientada al mercado y dirigida a los consumidores”.
Dice que muchas de las veces las empresas no conocen a su segmento de mercado, no saben exactamente a qué tipo de personas es a quien se les va a vender. Esto porque se pensó en hacer una segmentación de mercado demográficamente sin considerarotro tipo de segmentación como de fidelidad del cliente, de beneficio y de valor, con esto se pueden extender a más clientes y lograr una mayor venta. No solo podemos fijarnos en segmentación demográfica, podemos visualizar también las necesidades del público y vender para cubrir esas necesidades. Hay que considerar también la capacitación o incentivos a los trabajadores para que den un tratoespecial a los clientes y no solo los atiendan porque es el trabajo, eso da mucho qué decir siempre.
Su empresa no entiende del todo a clientes potenciales.
Se da el caso de que varias empresas perciben que no están vendiendo tanto como esperaban, o que últimamente sus ventas han estado bajando en comparación con su competencia, se debe la mayoría de las veces a que la misma empresa no estásatisfaciendo las necesidades que surgen en el cliente. No saben ni siquiera cuáles son sus necesidades específicas. En estos casos se recomienda crear una investigación de consumidores más sofisticada, más técnicas analíticas, paneles de clientes y distribuidores. Eso nos ayudará a recopilar datos nuevos de clientes y poder analizarlos y lograr satisfacer sus necesidades. Podemos tomar en cuenta lastecnologías actuales para actualizar datos, tales como los chat romos y grupos de internet, remplazándolos por las llamadas telefónicas. Todo esto se recopila en programas que se dedican a recoger datos e identificar nuevos segmentos o tendencias.

Su empresa necesita definir mejor a la competencia y controlarla.
Muchas de las veces como empresa se dan a la tarea de estar en constante atencióna las promociones y productos que lanza su competencia mayoritaria y no prestan atención a la competencia más lejana, aquellas que pueden ofrecer un producto similar. Mencionando que pasa que por prestar más atención a la competencia más peligrosa, la más lejana va ganando territorio. Lo ideal en este caso en ponerse las pilas y contratar a personal adecuado y capacitado para que estudie esas...