10 pecados del marketing

LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING

Este libro hace referencia a al mercadeo que ne esta actualidad esta en un bajo rendimiento, debido a que los productos, servicios y empresas fracasan a pesar de todos los esfuerzos que hacen y los estudios eschos en este tipo de mercadeos que se realizan. Para realizar un buen mercadeo es necesario tener en cuenta cuatros bases muy importantes que sonProducto, Precio, Plaza y Promoción y, y y muy importante poner en práctica un plan y controlar sus resultados. En la actualidad son una serie de estrategias, de finanzas y de operaciones quienes realizan la operación. De esta forma, el mercadeo reducido su papel a una sola, la de promoción. Por otro lado, a pesar de que las empresas están utilizando el CRM (Customer Relationship Management).Para tratar de mirar cuales son los problemas q pueden tener una empresa en el mercadeo acá este libro nos habla de los 10 problemas o pecados que podemos cometer en una empresa.
Las cualidades que se ven más claras en una empresa no está enfocada al mercado son la inadecuada segmentación de este, que conduce a una priorización deficiente de segmentos y no nombrar directores de segmento. Comono todas las personas tienen los mismos gustos es necesario identificar segmentos de mercado y preparar ofertas para cada uno de ellos.
Las soluciones son adoptar técnicas más avanzadas de segmentación, claramente hay que tener una prioridad en las producciones, por último, especializar a los vendedores. Es recomendable segmentar el mercado por necesidades y luego buscar descriptoresrelacionados, para identificar los segmentos más relevantes y diseñar ofertas más atractivas para los mismos, así nos posicionaremos sobre la competencia.
Es importante situar al cliente en un posicionamiento alto, desarrollar actividades que conciencien a los empleados de la importancia que tienen los clientes y, facilitar el acceso de los consumidores a la empresa por medio telefónico o correo electrónicopara que envíen sus dudas, sugerencias y quejas y que estas puedan ser respondidas con rapidez.
El no entender a los clientes potenciales es muy frecuente, esto se debe a que perdieron de vista la relación clientes-objetivo, para detectar esto se tendría que saber   ¿cuándo realizó el último estudio de clientes? si el producto se está vendiendo como se esperaba, el recibir muchas quejas, pararesolver el problema lo más adecuado es realizar una investigación de tipo de debate, encuestas, observación de individuos, instalación de software en otras para luego analizar dicha información.
Pero el gran problema es que las empresas se ponen a ver que hacen sus competidores y no miran tanto lo de ellos y descuidan a competidores lejanos y tecnologías innovadoras, existen algunas empresas queno saben cuál es su competencia y donde más errores cometen es en los precios donde la fijación de los mismos son basados en su competencia directa y no en su competencia indirecta, donde hay productos o servicios similares, es necesario para las empresas saber identificar a sus competidores en un contexto más amplio que les permita estar a la vanguardia y que puedan hacer las debilidades de losdemás una fortaleza para ellas. 
Por otra parte, las empresas que producen bienes de alta calidad necesitan buenos proveedores y distribuidores estos deben tener la capacidad de llegar al cliente potencial de forma eficaz, la satisfacción de los inversores se mide por el tiempo que mantienen sus acciones, la forma de mejorar las relaciones con todas estas partes consiste en entablar buenasrelaciones, si a los empleados se les trata de forma inadecuada no van a rendir, hay que cambiar eso y tratarlos de una manera adecuada
Los indicios de este problema son: La compañía se está focalizando excesivamente en sus competidores más próximos y está pasando por alto competidores más alejados y tecnologías perjudiciales: no se trata de nombrar a los competidores más cercanos (McDonald´s...