100 maneras de incrementar sus ventas
1. La regla número uno: desarrolle y mantenga una actitud positiva. Sus ventas (y su vida)
dependen de ello.
2. Conozca sus productos y servicios. Sea un experto en ellos.
3. Practique su presentación de ventas. Ensáyela y de ser posible, fílmela.
4. Involucre a sus clientes. Comprométalos en el proceso de compra. No los obligue a ser
testigos pasivos.5. Aprenda el nombre de su cliente y úselo.
6. Establezca rápidamente su credibilidad haciendo preguntas efectivas y prestando atención a
las respuestas, preocupaciones y necesidades de su cliente.
7. Use contacto visual para crear empatía.
8. Aprenda todo lo que pueda acerca de sus competidores.
9. Anticipe los problemas que puedan aparecer, y tenga preparadas posibles respuestas.
10.Verifique su inventario con anticipación. Sepa lo que tiene disponible para vender.
11. Obtenga información sobre sus competidores haciendo preguntas.
12. Aprenda a relajarse, a respirar profundamente y a tener un diálogo positivo con usted
mismo.
13. Aprenda los pasos del proceso de venta y úselos todos los días.
14. Administre su tiempo adecuadamente. Invierta su tiempo en promover su negocio.15. Descanse suficientemente, de manera de estar alerta física y mentalmente.
16. Desarrolle su propio estilo. Aprenda de los demás, pero no imite a nadie.
17. Use sus propias palabras. No recite de memoria.
18. Póngase en los zapatos de su cliente. Piense en por qué habría de estar interesado
19. Piense que su cliente y usted están del mismo lado.
20. Dígale a sus clientes que usted quieretomar algo de tiempo para identificar sus
necesidades.
21. Identifique sus miedos. Clasifíquelos en controlables e incontrolables, y enfréntelos.
22. Desarrolle una buena sonrisa, y úsela.
23. Aproveche eventos y reuniones sociales para presentarse a sus clientes potenciales.
24. Asigne una importancia especial a los primeros minutos que pasa con un nuevo cliente.
Recuerde: nunca tendráuna segunda oportunidad para dar una primera buena impresión.
25. Visualícese a usted mismo como un vendedor de éxito.
26. Cuide su imagen y su apariencia personal.
27. Decida que usted va a hacer más presentaciones de ventas que nadie, todos los días.
28. Sepa exactamente dónde está cada cosa de las que usted necesita para hacer su trabajo.
No pierda su tiempo ni el de su cliente buscando unainformación o un folleto de instrucciones.
29. Relájese y disfrute. Páselo bien con sus clientes.
30. Nadie le vende a todos los clientes. Aprenda a pasar a un colega un cliente con el que usted
no puede cerrar el trato. (Siempre que usted realmente no haya podido, no se trata de saludar
al cliente y pasarlo directamente a su jefe de equipo!!!)
31. Antes que nada, crea en usted mismo. Siusted no cree en usted, ¿quién lo va a hacer?
32. Fije objetivos y consígalos. Un objetivo es un sueño con un plazo de tiempo y un plan de
acción.
33. Aprenda las técnicas clave de venta y úselas. Lea, participe en seminarios y cursos de
capacitación, y adapte las técnicas aprendidas a su propio estilo.
34. Aprenda una nueva técnica cada semana. Ponga en práctica lo aprendido de inmediato.
35.Use los tiempos de espera para aprender. En una recepción, un libro de ventas hará por
usted mucho más que una revista de novedades del espectáculo.
36. Visualice la venta antes que tenga lugar.
37. Dé la mano con firmeza. Nadie quiere estrechar una mano blanda como un pescado.
38. Haga que sus presentaciones sean dialogadas. Hable con su cliente como si estuviera
conversando con un amigo.39. Desarrolle fuertes habilidades para hablar por teléfono.
40. No prejuzgue a las personas. Son clientes en potencia.
41. Entienda a sus clientes y satisfaga sus necesidades. Pregunte y escuche con atención.
42. Venda para ayudar a sus clientes. El dinero viene después.
43. Analice su propia situación con regularidad. Determine dónde está parado, y cuáles son sus
objetivos de corto y largo...
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