102030A Luz Guaca Aporte Colab 02

APORTE TRABAJO COLABORATIVO 02
Tomando como referencia la empresa apuestas nacionales, sucursal de Pitalito yo
aplicaría al área de talento humano:

2. ESTUDIOS DE AUDITORIA OPERACIONAL.
Llamadostambién de intervención en operaciones, consiste en la inspección
periódica de la manera como se están llevando a cabo las operaciones de manejo
o administración de una oficina o dependencia.
Sucaracterística principal consiste en que se adelanta sin necesidad de conocer
previamente, los problemas existentes en dicha oficina y, en este sentido. Puede
considerarse preventivo.

ANÁLISIS:
Apuestasnacionales, es una empresa que tiene sucursales a nivel nacional, su
principal actividad, es la de apuestas y venta de chance, además ofrece servicios
de venta de lotería física, recaudo de serviciospúblicos, giros a nivel nacional,
recargas a todo operador celular, pero su principal actividad y objetivo es la venta
de chance siendo los anteriores servicios adicionales estrategia de mercadeo, por
lotanto los jefes de zona deben dar resultados y cumplir metas propuestas de
cualquier forma, mediante apertura y acreditación de puntos estratégicos en cada
una de la zonas que le son asignadas.
Teniendoen cuenta que el talento humano es muy importante, en este caso
analice a simple vista, que se puede mejorar la productividad. mediante un
mejoramiento y adecuación de lugar de trabajo, y algunoscambios en jornadas
laborales, ya que se presenta que en el puesto de trabajo solo hay una silla y un
computador, gran mayoría de estas están dañadas y las asesoras están en una
posición que puedeocasionar una enfermedad laboral, el horario laboral se
extiende hasta 10 horas, 9 laborando y una más, entregando cuentas esto hace
que la motivación, y el gusto por su labor, sea no favorable para losresultados
esperados, siendo competencia del área de talento humano llegando a la
conclusión de que se debe verificar los procesos que se llevan a cabo en esta
área por que pueden estar afectando la...