1022045 155 Etica En La Investigacion De Mercados



UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios-ECACEN


CURSO:


INVESTIGACION DE MERCADOS



ETICA INVESTIGACION DE MERCADOS


PRESENTADO POR:


MARY CARMEN CARMONA
JOHN CARLOS MOGOLLÓN
MAURICIO ROJAS



PRESENTADO A:
CARLOS TREJOS MONCAY
GRUPO:
102045_155CEAD:
JOSÉ ACEVEDO GÓMEZ


PERIODO:

2015_I
INTRODUCCION




Es muy importante que exista la ética en cualquier área de la organización, área financiera, producción, gerencia, marketing y otras con el fin de llevar a cabo operaciones más transparentes y más efectivas, en la investigación de mercados es especialmente importante eldesarrollo de la ética por parte de todos sus grupos de interés: publico, entrevistados, clientes e investigadores; con el fin de obtener mejores resultados de dichas investigaciones, obtener información útil para la toma de decisiones y que ninguno de los grupos de interés se vea afectado por las practicas no éticas de los miembros de los otros grupos.

El área de la investigación de mercados está muyexpuesta a prácticas no éticas debido a que se tiene mucho contacto con el público así que es el publico el que va a estar juzgando los comportamientos que se den esta área y esto llegara a determinar el rumbo de la investigación de mercados, es importante que el público se sienta contento con los procedimientos que se desarrollan en una investigación de mercados para que esté dispuesto acolaborar con la misma, si nosotros no somos éticos como investigadores o clientes no podemos pretender que el público o los entrevistados nos proporcionen la información real que necesitamos.





















OBJETIVOS


GENERAL:

Identificar la importancia que tiene la ética en la investigación de mercados


ESPECIFICOS:

Conocer que un investigador debe saber la concepción y la evaluación decualquier proyecto

Plantear por qué una investigación debe ir directamente ligada a unos valores y a una moralidad que se ven representados en una palabra "ÉTICA"




























1 Un comprador de investigación solicita propuestas competitivas a varios proveedores de investigación. El comprador toma ideas de varias de estas propuestas sin ofrecer pago por las ideas, y luego otorga elcontrato a uno de los proveedores de investigación para que lleve a cabo el estudio, utilizando todas las ideas.
Un claro ejemplo de lo que puede ser un plagio de ideas de manera corporativa, todo trabajo que se realiza tiene que tener su remuneración y beneficios de todo tipo, pues la creatividad debe pagarse porque no todos contamos con esa cualidad para proyectarla y vivir de ella.
1. Unaorganización de investigación utiliza preguntas desarrolladas para un cliente, en el diseño del cuestionario para otro cliente.

En este caso el proveedor no está siendo honesto con el tipo de investigación que debe ser apropiada para el cliente. Viola un deber que es el suministrar los diseños a otras empresas. En este Caso el proveedor debe diseñar un cuestionario apropiado para el cliente.

2. Sinobtener la aprobación del cliente, un conjunto simple de preguntas para éste se agrega al cuestionario de otro cliente.

El proveedor infringe en la ley de confiabilidad de la información, donde su cliente se diera cuenta puede demandar por violación al derecho privado y creativo de esa empresa

3. Un proveedor de investigación descubre un error grave en un estudio que ya se ha concluido y entregadoal cliente.

El proveedor debe y está obligado a presentar toda la información sobre el tema, si omitió algo después de concluir el trabajo debe comunicarse con el cliente e incluir la información.

4. A una empresa de investigación le solicitan que realice un estudio para una empresa que está en competencia directa con uno de los clientes de la empresa de investigación.

La empresa de...