11 Tips Para Dar Crítica Constructiva Sin Desmoralizar A Tus Empleados

11 tips para dar crítica constructiva sin desmoralizar a tus empleados
¿Qué hacer en esos casos en donde quieres ahorcar a tu empleado? ¿Cómo llamarle la atención de forma constructiva?
l
Loprimero que hay que tomar en cuenta es que la retroalimentación no tiene como objetivo decirle a la gente qué debe hacer o cómo debe hacer su trabajo. El objetivo real de la retroalimentación es mejorar laconducta del colaborador.

1. No te desahogues con tus colaboradores
No aproveches la retroalimentación negativa para desahogarte de tus propios problemas. Si estás frustrado o estresado con tutrabajo, no dejes caer tus problemas sobre tu colaborador.

2. Las pequeñas dosis son mejores
La retroalimentación negativa sirve mejor cuando se da en pequeñas dosis. Si le llamas la atención aun colaborador por una situación es mas probable que se concentre y busque mejorar su actitud que si le llamas la atención por 4-5 cosas. El empleado se sentirá apabullado y en lugar de reaccionarpositivamente no sabrá que hacer.

3. No dejes pasar los días
La mejor retroalimentación negativa es la que se da inmediatamente después de la acción equivocada. Si tu retroalimentación viene días osemanas después no tendrá el mismo efecto.

4. Lo mejor es hacerlo cara a cara
No des retroalimentación por email. El email se presta para malinterpretaciones. Y si el colaborador comparte elemail con otras personas, todos meterán su cuchara y darán su opinión. Deja que la retroalimentación sea un momento para reflexionar y proponer. Posterior a la retroalimentación puedes mandar un emailcon los puntos más importantes tratados, para dejar constancia por escrito de la llamada de atención y de las ideas que salieron en la discusión referente a mejorar la situación.

5. Siempre esbueno empezar con una nota positiva
Inicia la plática con un comentario positivo auténtico. Tu colaborador estará en una posición mas abierta de escuchar y aceptar la retroalimentación negativa si le...