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Conocer y comprender al otro:
la comunicación intercultural
de Al-Qaeda
Evelyn Norma Castro Méndez

La red islamista Al-Qaeda es una de las organizaciones más conocidas en el mundo occidental. En este artículo
se presentan los resultados de un análisis discursivo realizado a los mensajes emitidos por la red en el marco de
los atentados contra Estados Unidos (2001), Madrid (2004) y Londres (2005),con el fin de responder a las siguientes preguntas: ¿cuál fue el propósito de estos mensajes y qué nos dicen de sus emisores? Al estudiar estos
procesos de comunicación intercultural se obtendrán elementos para conocer y comprender al otro más allá
de los estereotipos mediáticos que se han construido en su entorno.
Palabras clave: análisis del discurso, islamismo, Al-Qaeda, terrorismo,comunicación intercultural

Knowing and Understanding the Other: Intercultural Communication of Al-Qaeda
Al-Qaeda is one of the best known Islamic organizations in Occidental world. In this paper we present the results
of a discourse analysis applied to the texts released following attacks on the United States (2001), Madrid (2004),
and London (2005), with the purpose of answering the following twoquestions: ¿which were the purposes of these
messages and what do they reveal about their communicators? We consider that studying these processes of intercultural communication may be able to provide us keys to know and understand the other, far beyond the media
stereotypes that have been formulated.
Keywords: analysis discourse, Islamism, Al-Qaeda, terrorism, intercultural communication

Evelyn NormaCastro Méndez: El Colegio de México, Distrito Federal, México
evelyn1309@yahoo.com.mx

Desacatos, núm. 43, septiembre-diciembre 2013, pp. 85-100

Recepción: 8 de marzo de 2012 / Aceptación: 21 de febrero de 2013

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saberes y razones

Desacatos

Introducción

L

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a globalización, los movimientos migratorios
y las nuevas tecnologías de comunicación
han favorecido que las personas entrenen
contacto con diferentes mundos culturales, personas
y situaciones que van más allá de sus fronteras nacionales. Actualmente, interactuamos con mayor
facilidad y frecuencia con hombres y mujeres provenientes de otras culturas, ya sea por experiencia
personal o a través de los medios de comunicación.
La cultura, entendida como el patrón de significados incorporados a las formas simbólicas—acciones, enunciados y objetos significativos de diversos
tipos—, en función de las cuales los individuos se
comunican entre sí y comparten sus experiencias,
concepciones y creencias (Thompson, 1998: 197),
se ha convertido en una práctica social colectiva
cada vez más influyente en las relaciones internacionales, incluso fue considerada en las prioridades de
la agenda internacional (Montiel, 2010: 88) porser
un elemento estratégico de primer orden y uno de
los más influyentes al actuar en el campo de las conciencias y las conductas. Las relaciones entre el
mundo islámico y Occidente se han caracterizado
por el desconocimiento mutuo y la simplificación
de realidades (Peña, 2007: 40), que obligan a replantear las percepciones que se tienen acerca del otro,
ya que por lo general se sustentan endiscursos
construidos con base en estereotipos que se alimentan de ideas erróneas en el imaginario social. Marc
Augé afirma:
el hombre es un animal simbólico, necesita establecer con otras personas una relación de lenguaje y de
pensamiento. Cuando el lenguaje es sustituido o
subvertido por imágenes o estereotipos, la relación
simbólica deja de ser posible y aparece la violencia
(Augé, 2002: 37).

Lasrespuestas a las interrogantes generadas a partir
de los ataques del 11 de septiembre de 2001 en Estados Unidos cometidos por la red islamista Al-Qaeda

septiembre-diciembre 2013

—que se traduce del árabe como “la base”— se buscaron en la esfera cultural, como si efectivamente el
pronóstico del choque de civilizaciones se hubiera
cumplido y los factores económicos, sociales y políticos para...