115_Actualizacion_estado_cuenta_credito_FOVISSSTE 00 010 C_VF

Páginas: 2 (312 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2015
Nombre del trámite

Solicitud de aclaración de estado de cuenta
(Actualización del estado de cuenta del crédito hipotecario FOVISSSTE)
Homoclave: FOVISSSTE-00-010-C

¿Quién puede presentar eltrámite?
Los titulares de créditos hipotecarios FOVISSSTE.
¿Para qué te sirve este trámite?
Para actualizar la información del estado de cuenta del crédito hipotecario FOVISSSTE para, en su caso, liquidarlo.Asimismo, cuando se tenga duda sobre la información contenida en el estado de cuenta o se quiera liquidar un crédito
hipotecario FOVISSSTE.
¿Cómo, cuándo y dónde puedes realizar el trámite?
Puedesacudir a las Oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda), de
lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas. Para identificar el domicilio de los Departamentos deVivienda, se recomienda
consultar:
http://www.fovissste.gob.mx/es/FOVISSSTE/Directorios_Departamentos_Vivienda
Ten presente que para realizar el trámite, debes presentar los siguientes
requisitos y/odocumentos:
El escrito de solicitud que se presente deberá contener los siguientes datos:
Nombre completo del acreditado.
Registro Federal de Contribuyentes RFC del acreditado.
Mención expresa de loque se solicita (aclaración del estado de cuenta/aclaración para liquidar el crédito hipotecario
FOVISSSTE).
- Identificación oficial vigente (copia).
- Escritura pública donde conste el créditohipotecario FOVISSSTE, con inscripción en el Registro Público de la
Propiedad (copia).
Nota: Ningún servidor público del ISSSTE está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitosestablecidos en esta cédula, ni para
requerir pagos por la realización del trámite, distintos a los establecidos en los ordenamientos legales aplicables

¿Cuánto tiempo se tardarán en responder el trámite?
45días hábiles.
¿Con quién te debes comunicar en caso de que tengas alguna duda, sugerencia o queja?
Lic. Graciela Ramírez Hernández, Jefa de Servicios de Ingresos, graciela.ramirez@fovissste.gob.mx...
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