12 dias

Todo el que quiera buscar empresas innovadoras aterrizará probablemente en el ramo de las tecnologías y las telecomunicaciones. Las empresas de este sector son las que ocupan los primeros sitios delestudio de innovación de este año del Boston Consulting Group (BCG) “The Most Innovative Companies 2014: Breaking Through Is Hard to Do", realizado entre más de 1.500 directivos de empresa denumerosos países y sectores. Aunque los cargos más altos eran los que más valoraban la innovación, dudaban más que hace un año de la capacidad innovadora de sus propias empresas.
Nuevos modelos de negocios.“Hoy no basta con desarrollar paso a paso un modelo de negocio”, aclara Carsten Kratz, director de Alemania del BCG. Para él, el concepto económico de “innovación disruptiva” juega un papel muyimportante. Dicho concepto procede de la palabra inglesa “disrupt”, algo así como interrumpir o romper. A través de esas innovaciones disruptivas se sustituyen servicios o productos existentes. Por ejemplo,cuando el almacenamiento digital de fotos y películas sustituyó al celuloide y los negativos. Todo el que quiera estar en cabeza en un sector debería tener especialmente en cuenta estas innovaciones,asegura Kartz: “La digitalización simplifica y acelera la irrupción de las innovaciones disruptivas y las empresas son cada vez mas conscientes”.


Un buen ejemplo sería la industria deltransporte aéreo. En el pasado, el producto se definía por las proporciones de los pasillos o los asientos. Hoy se habla más de servicios de fidelización de clientes que vuelan frecuentemente y existen redesinternacionales como Star Alliance. Además, la reserva del pasaje e incluso la facturación se realizan por Internet o a través de una aplicación móvil. “Todo esto ilustra el tema de procesos de negocioy muestra cuánto puede cambiar un sector a través de la innovación”, aclara Kratz a DW.
Tecnologías de la Información en la cumbre. Empresas de telecomunicación y tecnología dominan este año el...