12 HERRAMIENTAS ANTIRECESION

12 HERRAMIENTAS ANTIRECESION

1. Deja de pelearte con la realidad: controla lo controlable (lo único que puedes controlar es a ti, lo demás no), adaptación (reinventarse al cambio) vs resistencia(no volverse mártir), al final las cosas son como son.
2. Cambia el objetivo: 99% de los negocios consiguen al cliente para lograr la venta, solo 1% logran la venta para conseguir el cliente.
3. Analizay evalúa tu nicho de mercado: como le impacta la crisis, cual es su relación con tu producto o servicio, que cambios hará en su vida, ¿sigue siendo tu nicho?
4. Dale a tu cliente primero lo quequiere; luego enséñale a querer lo que necesita (desarrollo de lealtad, no solo de ventas) (si no hay atractivo no habrá respuesta).
5. Intensifica la Educación en tus clientes: utiliza la información comoelemento diferenciador, despierta el interés de tus prospectos, ayuda a hacer decisiones informadas, aléjate de las comparaciones por precio.
6. Haz que tus clientes vivan una experiencia total en tuservicio: céntrate en sorprender positivamente a tus prospectos y clientes, atrévete a romper reglas.
7. Segmenta a tu base de clientes: utiliza datos históricos, clasifícalos por potencial ydesempeño, concéntrate en detonar y desarrollar el ROI, utiliza marketing diferencial.
8. Cash is King: tira el lastre, ponte a hacer ofertas, limpia tu inventario, fuera los estorbos…también los querespiran, bienvenidas las alternativas de pago, compra lento, vende rápido, usa tres niveles (aparador, calle, campo).
9. Busca clientes diferentes: mas complejo que solo clientes, incursiona en nuevosnichos, aprende nuevas formas de venta.
10. Aprende a hacer ofertas irresistibles: ajusta siempre el premio al cliente.
11. Si el cliente compro por emoción regresa por emoción: establece el tono de larelación, aprovecha factores emocionales (miedo, culpa, amor, orgullo, codicia).
12. Entra en la conversación interna de tus clientes: practica la empatía, ubicate en su situación, integrate a las...