12 hombres en pugna


















































Por:
Bárbara Sepúlveda
Johanna Valdés
Carlos Zamora






Introducción

El presente informe, nos entrega un completo análisis de cómo se aplica el Marketing en una empresa real, se trabajo en una empresa inserta en el mercado del vestuario, con una trayectoria importante dentro de loscloset chilenos. Muchas personas ya conocen la calidad y la expresión única de las prendas “Saville Row”; elegancia, distinción y moda clásica europea para hombres y mujeres es su sello.

La investigación del proceso estratégico de esta empresa, se realizó por el interés de descubrir las bases que utiliza “Saville Row” para construir su día a día, mediante el análisis de la planeación que lofavorece y sus variadas estrategias que lo llevan a ser prioridad en los mejores closet del país. Hemos debido indagar en cómo esta compite con gigantescas marcas mundiales, que cuentan con una excelente posición en Chile y veremos como “Saville Row” logra posicionarse en esta ardua competencia, analizaremos las ventajas y desventajas que tiene sobre ellas y el cómo ha logrado mantenerse vigente,pese al gran dinamismo con el que crece el rubro en Chile; para todo esto se hizo un análisis a fondo desde sus cimientos, no dejando de tener la vista puesta en su buen enfoque en todo lo que pertenece al marketing, refiriéndonos así a un buen análisis del macro entorno, mercado meta, segmentación y aplicación de sus estrategias.

El método implementado fue una serie de visitas a la casa matriz,con el fin de realizar la investigación a fondo, de esta manera hemos obtenido la opinión del personal, sus dueños, y principalmente el subgerente de marketing acerca de las estrategias, políticas y normas que deben seguir para poder cumplir con los objetivos que se busca, y de esa manera aumentar el valor de marca, de producto y del cliente, también hemos podido ver los diferentes puntos devista que tienen sobre el ambiente laboral en el que se mueven a diario y las motivaciones que presentan para seguir trabajando.

Se espera conocer a fondo a la empresa y descubrir la mejor aplicación de las estrategias que utilizó para lograr el posicionamiento actual.
Historia

En el año 1982, una de las empresas más grandes del país, en términos de vestuarios y textiles (VESTEX) solicita laquiebra financiera producto de la crisis que en ese momento afectaba al país, en ese contexto Guillermo Spoerer Covarrubias, subgerente de la textil, comienza las operaciones de una sastrería que se dedicara a vestir al caballero de la época con trajes sofisticados, inspirados en el viejo mundo sin descuidar la elegancia y distinción que hoy caracterizan sus trajes, así parten con la única tienda enAgustinas a la que con el paso del tiempo se sumarian otras ocho para así completar un total de nueve tiendas que componen el canal de distribución más importante que maneja esta empresa.
Dentro de este proceso de expansión en términos de locales, también fue necesario abrir la línea de productos abarcando el segmento femenino que en ese momento no estaba desarrollado en la empresa, así es comoen 1993 abren su “línea mujer”.
El concepto de tienda que manejan es el de una Boutique que refleje en términos visuales y de atención lo que la marca inspira: elegancia, sobriedad y mas que una simple compra, una experiencia al momento de escoger cada una de las prendas que uno llevará, es por eso que el concepto de las vitrinas es único en Chile llegando a invertir casi 200 millones anuales poreste concepto.













Marco teórico

Posicionamiento: En un mundo globalizado, en el cual vivimos la rapidez del día a día, nuestras mentes tienden a organizar la información en categorías “posicionando a los diversos productos”. Una de las formas de manipular dicha categoría mental, es colocando en la mente  del cliente una idea que asocie ventajas competitivas del...