123 Prueba

Componente de Material Didáctico
Bachillerato Técnico

MODULO
Relaciones en el
Equipo de Trabajo

MÓDULO DE RELACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO
Objetivo del Módulo formativo:
Trabajar, coordinar y participar en grupos de trabajo.
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos.
Identificador y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):

U.T.1

La comunicación enla empresa.

U.T.2

Tipos de comunicación y etapas del proceso.

U.T.3

El equipo de trabajo. Metodología.

U.T.4

Reuniones.

U.T.5

La negociación en la empresa.

U.T.6

Teorías de la motivación.

2

UNIDAD DE TRABAJO - La comunicación en la empresa.
Objetivo de la Unidad de Trabajo:
Reconocer la importancia de la comunicación en la empresa. Representar un modelo delproceso de
comunicación. Clasificar las etapas del proceso de comunicación y sus elementos. Valorar la función de
cada elemento y prevenir las barreras que afectan la información.

LA COMUNICACION
La comunicación en el trabajo es un componente esencial e independiente del tipo de actividad. Se basa en la
circulación de información y permite que se desarrollen
las relaciones en el interiorde las empresas.
Una buena comunicación ordena el funcionamiento en
las empresas, además favorece el desempeño en cada
puesto de trabajo.
Ningún grupo puede existir sin la comunicación, esto es,
la transferencia de significados entre sus miembros. Sólo
mediante la transferencia de significados de una persona
a otra puede difundirse la información y las ideas. La comunicación sin embargo, esmás que simplemente un significado compartido, también debe ser entendido. Por tanto, la comunicación debe incluir tanto la transferencia como
el entendimiento sel significado.
Los mensajes que se intercambian en la organización,
puede transmitirse a través de canales interpesonales o
de medios de comunicación como memorandum, circulares, boletines o revistas, cartelera de avisos y manuales,así como programas audiovisuales, circuitos internos de
televisión, sistemas computarizados, sonido ambientales
o el uso de medios de comunicación masiva, para llegar
a numerosos públicos externos (Fernández Collado,
1998).
Comunicar etimológicamente se refiere a compartir o
intercambiar. Se trata de un proceso de interacción o
transacción entre dos o más elementos de un sistema.
Lassiguientes son definiciones de carácter general de
lo que llamamos comunicación: “es un proceso de transmisión de estructuras entre las partes de un sistema que
son identificables en el tiempo o en el espacio”. “Es el
mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan
las relaciones humanas, es decir, todos los símbolos de
la mente junto con los medios para instituirlos a través
delespacio y presentarlos en el tiempo”
La comunicación es parte integrante de la empresa y
según como se establezca será el resultado del modelo
de organización.
NIVELES DE LA COMUNICACION. El proceso de comunicación se desarrolla en un determinado ámbito, donde
las partes están organizadas y son interdependientes.
Se pueden distinguir los siguientes niveles:
- Nivel macrosocial. Podemos abordar ala cultura
como un fenómeno de comunicación. En una sociedad los productos culturales son difundidos o transmitidos por canales culturales con sistemas de códigos
definidos., tanto en una estructura social determinada, como entre sociedades, actualmente o en el futuro. Este nivel es conocido también como nivel cultural.
- Nivel microsocial. En este caso se incluyen los pequeños grupossociales, instituciones y organizaciones, y las comunicaciones intrapersonales.
- Organizaciones. Las organizaciones poseen una es-

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tructura y realizan sus funciones a través de los nexos
y redes de comunicación que se establecen entre los
elementos de la organización. La estructrua jerárquica implica el flujo de información en determinado sentido, en tiempo limitado y con contenidos...