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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Unidad 1 – Tema 1:
Administración: conceptos. Organización:
conceptos, tipos. Planificación: conceptos y tipos.

Bibliografía
Libro: ADMINISTRACIÓN. Robbins y Coulter.
Cap. 1: Introducción a la administración y las organizaciones.
Cap. 7: Fundamentos de la Planeación.
Cap. 10: Estructura y diseño organizacional.

Administración: Historia
•http://vimeo.com/9510016

Administración: Definición
• La administración fue, es y siempre será lo
mismo: el arte de hacer que las cosas se
hagan.

Administración: Definición
• La administración consiste en coordinar las
actividades de trabajo de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas.

Administración: Definición
Eficiencia (medios)Aprovechamiento
de recursos
Pocos desperdicios

Eficacia(fines)

Consecución de
metas
Grandes logros

La administración se esfuerza por:
Desperdiciar pocos recursos (eficiencia)
Conseguir todas las metas (eficacia)

Administración: el Gerente
• Un gerente es alguien que trabaja
con otras personas y a través de
ellas coordina sus actividades
laborales para cumplir con las
metas de laorganización.
• El trabajo de un gerente no es de
realizaciones personales sino
ayudar a los demás a hacer su
trabajo y conseguir logros.

Administración: el Gerente

Directores

Gerentes medios
Gerentes de línea
Empleados no administrativos

Administración: ¿Qué hacen los gerentes?
• Funciones administrativas
Planeación

Organización

Dirección

Control

Fijar metas,establecer
estrategias y
trazar planes
especiales
para coordinar
las actividades

Determinar
qué hay que
hacer, cómo
hay que
hacerlo y
quién va a
hacerlo

Dirigir y
motivar a los
participantes y
resolver los
conflictos

Vigilar las
actividades
para
asegurarse de
que se realizan
como se
planeó

Llevan a alcanzar la finalidad declarada
de la organización

Administración:¿Qué hacen los gerentes?
• Roles del gerente: Interpersonal
Figura de autoridad

Líder

Enlace

Jefe simbólico; obligado a
realizar deberes rutinarios
de índole legal o social

Responsable de la
motivación de los
subordinados; responsable
de reunir al personal,
capacitarlo y deberes
relacionados

Crea y mantiene una red
de contactos externos e
informadores que le hacen
favores yle dan
información.

Ejemplo: recibir a los
visitantes; firmar
documentos legales

Ejemplo: Realizar
Ejemplo: tramitar el
prácticamente todas las
correo; trabajar con
actividades que se refieren organismos externos.
a los subordinados

Administración: ¿Qué hacen los gerentes?
• Roles del gerente: Informativo
Supervisor

Difusor

Vocero

Busca y recibe amplia
informacióninterna y
externa para comprender
a fondo la organización y el
ambiente

Transmite la información
recibida de fuera o de los
subordinados a los
miembros de la
organización

Transmite información a
gente de fuera sobre los
planes de la organización,
políticas, acciones,
resultados

Ejemplo: leer periódicos e
informes

Ejemplo: celebrar juntas
de información; llamar por
teléfonopara difundir
información

Ejemplo: celebrar juntas
de directores; dar
información a los medios
de comunicación

Administración: ¿Qué hacen los gerentes?
• Roles del gerente: de decisión
Empresario

Manejador de Distribuidor de
perturbaciones recursos

Negociador

Busca
oportunidades en
la organización y el
entorno e inicia
“proyectos de
mejora” para
producir cambios

Esresponsable de
las acciones
correctivas cuando
la organización
enfrenta
perturbaciones
graves e
inesperadas

Es responsable de
la asignación de
recursos de la
organización; toma
o aprueba todas las
decisiones
importantes de la
organización

Es responsable de
representar a la
organización en las
principales
negociaciones

Ejemplo: organizar
la estrategia y
sesiones de...