12345


ANALISIS DE PUESTO: Se denomina análisis de puesto o de trabajo, el proceso de estudio, investigación e identificación de todos los componentes del puesto, desde tareas, responsabilidades y funciones hasta el establecimiento de los requisitos de capacidad que demanda su ejecución satisfactoria.

“El análisis de trabajo se define como el proceso por el cual se determina la información pertinenterelativa a un trabajo especifico, mediante la observación y el estudio. Es la determinación de las tareas que componen un trabajo y de las habilidades, conocimientos, capacidades y responsabilidades requeridas del trabajador para su adecuado ejercicio y que diferencian el trabajo de todos los demás
Métodos de análisis de puestos de trabajo
-Observación directa: Consiste en la observación directadel empleado mientras realiza las tareas y funciones propias de su puesto.
Características: Utilización en tareas repetitivas- periodo de adaptación- Comunicación al empleado de que va a ser observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empírico-Registro sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el comportamiento- Se requiere tiempo y esfuerzo, costoso- Nose utiliza en puestos no manuales-La persona observada no participa de forma activa
-Cuestionario: es Registro mediante el que se pretende recoger información de todos los aspectos relacionados con el puesto.
Características: Sencillo y fácil de comprender - Lo rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior inmediato - Sólo un cuestionario por puesto (no personas) - Cuestionario puedeser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha información si el cuestionario es exhaustivo y si es revisado por el superior - Participación activa de los titulares.
Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos -Supone un trabajo de análisis - Tendencia a exagerar por parte del titular del puesto
-Entrevista: Consiste en recabar información del puesto mediante una entrevista realizada por elespecialista y el titular del puesto. Conviene que la entrevista esté estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtención de dato ya que estos se obtienen cara a cara con el titular.- Método personalizado, mayor riqueza informativa- Interacción directa permite eliminar posibles reticencias.
Inconvenientes: Requiere emplear grandes dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta costoso.
-Métodos deldiario de actividades: Consiste en un auto informe del titular del puesto. Debe registrar diaria y sistemáticamente las actividades que desarrolla, especificando el tiempo que les dedica. Es un método sujeto a distorsión, dado que se trata de un auto registro.
-Métodos mixtos: es la Utilización de varios métodos al mismo tiempo. Normalmente se utiliza observación directa y entrevista, ycuestionario y entrevista.
Objetivos del análisis de puestos de trabajo
-Determinar el perfil del ocupante del cargo, de acuerdo con el cual se aplicaran las pruebas adecuadas, como base para la selección del personal.
-Permitirle a la empresa cimentar las bases de la tecnificación de la administración de los Recursos Humanos.
-Precisar las funciones y relaciones de cada unidad de trabajo para deslindarresponsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones.
-Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores asignadas al personal y propiciar la uniformidad en el trabajo.
-Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales.
-Evitar que se dé la repetición de instrucciones.
Para realizar estos objetivos sedebe realizar un estudio anterior sobre:
Organigrama. (Clasificación de los puestos)
Determinar sus principales características.
Realización de cuestionario, observación directa y/o entrevista con el trabajador.
Y, finalmente obtener respuestas a seis preguntas básicas:
¿Cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el trabajador?
¿Cuándo se debe terminar el trabajo?
¿Dónde se debe...