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Puntos: 2
Un programa bien estructurado de cobranzas consiste en
Seleccione una respuesta.
a. Todas las anteriores
b. Una serie de mensajes que se envían al cliente con plazos programadospara darle tiempo a reaccionar y tomar una decisión.
c. N.A.
d. Tener empleados que vayan hasta la casa del deudor y entregar las cartas de cobranza.
e. Tener un plan de cómo se va a cobrar ladeuda.
2
Puntos: 2
En un proceso de cobranzas, la cantidad de días para hacer la primera notificación de deuda es de:
Seleccione una respuesta.
a. 3
b. 4
c. 7
d. 5
e. 6
3
Puntos: 2Características fundamentales en la vestimenta para una entrevista de trabajo:
Seleccione una respuesta.
a. Elegancia
b. todas
c. Sobriedad
d. Comodidad
4
Puntos: 2
Marca la fórmulaideal para redactar una carta comercial:
Seleccione una respuesta.
a. Armonía
b. Brevedad
c. N.A.
d. Uniforme
e. Armonía en el fondo y la forma
5
Puntos: 2
Me agrada adjuntarnuestro cheque 345678 por $2000 que corresponde al valor de las cuotas sociales de mi esposa y mías durante los meses de enero y febrero de 2011”. Es el texto de:
Seleccione una respuesta.
a. Carta deremesa
b. Carta de pedido
c. Carta de rcobranza
d. Memorando
6
Puntos: 2
Cul no es una característica fundamental de los mensajes escritos son:
Seleccione una respuesta.
a. Lacordialidad
b. La claridad
c. El amabilidad
d. La brevedad
e. La corrección
7
Puntos: 2
Carta que acompaña el envío de dinero:
Seleccione una respuesta.
a. Carta de remesa
b. Carta decobranza
c. Carta de crédito
d. Carta de pedido
8
Puntos: 2
NO Es una recomendación en la elaboración del CURRÍCULUM VITAE.
Seleccione una respuesta.
a. La mala ortografía es un errorcapital
b. Nunca mencione sus puntos débiles o deficiencias.
c. Exprese detalladamente todas sus habilidades en el trabajo
d. Diga la verdad sin sobrevalorarse ni subestimarse.
9
Puntos: 2...