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FACTORES EXPLICATIVOS DEL EFECTO PAÍS DE ORIGEN
Y SUS IMPLICACIONES PARA LOS PRODUCTOS MEXICANOS
EXPORTADOS CON SELLO –HECHO EN MÉXICO
Área de investigación: Mercadotecnia

Fernando Javier Cervantes Aldana
Facultad de Contaduría y Administración
Universidad Nacional Autónoma de México
México
jcervantes@fca.unam.mx, doccervantes@gmail.com

FACTORES EXPLICATIVOS DEL EFECTO PAÍS DE ORIGEN Y SUSIMPLICACIONES PARA LOS PRODUCTOS MEXICANOS EXPORTADOS
CON SELLO –HECHO EN MÉXICO

Resumen
Desde inicios del siglo XX, se ha venido observándo un creciente interés por el
denominado “Country of origin effect”(por sus siglas en ingles COO) o Efecto país de
origen , el cual consiste , de acuerdo a diversos estudios realizados, en la relación existente
entre la imagen de un país y la percepción que losconsumidores tienen al respecto de sus
productos provenientes de un país extranjero , así como el papel que éste desempeña en las
decisiones de compra. “El Efecto país ” es decisivo no solo para evaluar fortalezas y
debilidades pre-otorgadas por los consumidores de los productos por el nombre o leyenda
impresa “Made in” frente a un mercado internacional, sino que también es decisivo en
mercadosregionales donde se tendrá que considerar el posicionamiento de productos
nacionales frente a otros importados que, en su ramo, pudiesen tener mayor prestigio
atribuido a la percepción del país de origen.
Por otro lado, el estudio tiene implicaciones importantes para los productos mexicanos con
el sello “Hecho en México” dado que la imagen de Mexico se ha visto mermada en los
últimos años debido alaviolencia y el narcotráfico que ha devaluado la imagen de Mexico
ante el mundo .Se llevó a cabo a manera de confirmación del efecto país de los hallazgos en
otros países con una muestra de 171 consumidores mexicanos En esta caso se investigó la
imagen que los mexicanos percibimos de productos provenientes de Japón, Alemania,
Estados Unidos de Norteamérica, Francia, Inglaterra, España y China . Lasdiferencias
fueron muy contrastantes, basadas en lo que la gente conoce sobre cada uno de esos países
y esto tiene un efecto sobre aspectos como calidad de los productos, su tecnología, su
precio, durabilidad etc. Por ejemplo, se encontró que los productos provenientes de países
de mayor desarrollo económico como Japón , Alemania, Estados Unidos gozan de una
imagen muy favorable por parte de losmexicanos, donde se evaluaron de alta calidad,
confiabilidad y buen desempeño. En cambio, en los productos provenientes de China
ocurrió lo contrario. Los mexicanos consideramos los productos chinos como de mala o
pésima calidad porque esto ha sido resultado de la experiencia de los consumidores al
comprarlos en nuestro país.
Por otro lado se encontró un hallazgo interesante que pocas veces se hainvestigado sobre
el efecto país de origen y su relación con visitar el país, y es que los consumidores que
viajan a otro país cambian su percepción inicial que tenía sobre la opinión del país y de sus
productos. Este hallazgo tiene implicaciones muy importantes para el Turismo
internacional Visitar a un país puede provocar una impresión favorable que se transmite a
su regreso al país de origen,lográndose una publicidad de “boca en boca favorable” y
contrarrestando la mala publicidad que Mexico tienen hoy en día debido a las noticias que
se difunden a diario sobre la violencia y el narcotráfico.
Palabras clave. Efecto país, Hecho en, Country of Origin Efect, Made in.

FACTORES EXPLICATIVOS DEL EFECTO PAÍS DE ORIGEN Y SUS
IMPLICACIONES PARA LOS PRODUCTOS MEXICANOS EXPORTADOS
CON SELLO–HECHO EN MÉXICO
1.- Introducción
La acción mediante la cual los consumidores diferencian entre productos de distintos países
de origen ha sido denominada por diferentes investigadores como el fenómeno “Efecto del
País de Origen” (Country of Origin Effect o COO por sus siglas en inglés). Este efecto
implica que los consumidores usen el origen , como un atributo relacionado con la calidad
del...