14 principios de deming

14 puntos para impulsar la calidad:
 Crear un propósito constante hacia la mejora de los productos
y servicios (Kaizen = Mejoramiento continuo), asignando recursos
para cubrir necesidades alargo plazo en vez de buscar rentabilidad a
corto plazo. Este punto esta relacionado con la gerencia
administrativa en el sector de finanzas ya que la misma deberá
ocuparse de la administraciónadecuada de los recursos para tener
como objetivo las ganancias largo plazo.
 Adoptar la nueva filosofía de la estabilidad económica
rechazando permitir niveles normalmente aceptados de demoras,errores, materiales defectuosos y defectos de fabricación. Este punto
corresponde a la gerencia general, dado que la tarea de implementar
la nueva filosofía que consiste en obtener mayor calidadal menor
costo posible debe ser una iniciativa del sector jerárquico más alto de
la empresa.
 Eliminar la dependencia de inspecciones masivas solicitando
pruebas estadísticas inherentes a lacalidad en las funciones de fabricación y compras. Esta afirmación corresponde a la gerencia de
producción en el sector de fábrica dado que esta área se ocupa de
realizar el control de calidad delas materias primas. El control de las
materias hace que el producto final sea de mejor calidad, dado que si
la selección de las mismas no es adecuada, el producto final no será
de la calidaddeseada.
 Reducir el número de proveedores para el mismo ítem
eliminando a los que no califiquen al no aportar pruebas de calidad;
o sea terminar con la costumbre de adjudicar negocios sólo sobre labase del precio. (En términos coloquiales: ""Lo barato, sale caro")
Esta afirmación corresponde a la gerencia de producción al
departamento de compras ya que son los que deben asegurar lacalidad de los insumos en el momento de adquirirlos no fijándose
solamente en el precio de los mismos.
 Búsqueda constante de problemas existentes en el sistema a fin
de mejorar los procesos...