14 Prncipios de deming

Páginas: 6 (1314 palabras) Publicado: 3 de abril de 2011
LOS 14 PRINCIPIOS DE CALIDAD DE EDWARD DEMING Y LAS 7 ENFERMEDADES DE LA EMPRESA

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios:
"El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento".
•Comentario
Esta para mi nos habla de que siempre en nuestra vida estará presente el dinero , pero eso no es importante si no innovamos en cuanto a nuestra vida por ejemplo ya que con esto aumentara nuestra producción de vida.
2.- Adoptar la nueva filosofía:
"Hoy día se tolera demasiado la mano de obra deficiente y el servicio antipático. Necesitamos una nueva religión en la cual los errores y elnegativismo sean inaceptables".
• Comentario
Voy a poner un ejemplo de una señora que estaba trabajando en donde yo hacia mi servicio social, la cual era muy antipática, floja, se quejaba de todo y lo peor de todo no hacia su trabajo ya que se la pasaba platicando por teléfono o abusaba del tiempo establecido para ir a comer. Creo que esto es un abuso hacia la empresa que la contrata, ya que afectanel medio de trabajo.
3.- No depender más de la inspección masiva:
"Las empresas típicamente inspeccionan un producto cuando éste sale de la línea de producción o en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos se desechan o se reelaboran. Una y otra práctica es innecesariamente costosa. En realidad la empresa les está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego loscorrijan. La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso"
• Comentario
Yo pienso que puedo dar mas a nivel escolar y si los maestros me lo reclaman es por que ellos lo saben al igual que yo , y esto lo relaciono porque puedo mejorar mis calificaciones y claro no recibiré un monto monetario aun pero la educación que llevo me avalara el dio que yo quiera ponerla en practicay la recompensa de todos mis esfuerzos será infinita.

4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio:
"Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de mala calidad. En lugar de ello, los compradores deben buscar la mejor calidad en unarelación de largo plazo con un solo proveedor para determinado artículo".
• Comentario
Si yo copio la tarea y el maestro me hace un examen sobre esta tarea de seguro lo reprobare ya que no me tome el tiempo de realizarla y leerla y ni siquiera sabré de que trata esto provocara que por ahorrarme tiempo y mis calificaciones bajaran y no tendrán una calidad estándar como es acostumbrado.
5.- Mejorarcontinuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio
"La mejora no es un esfuerzo de una sola vez. La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad".
• Comentario
Tengo que buscar estrategias en cuanto al mejoramiento de técnicas para dar buenos resultados en cuanto a mi vida y tener una mejor calidad de vida.
6.- Instituirla capacitación en el trabajo:
"Con mucha frecuencia, a los trabajadores les enseñan su trabajo otros trabajadores que nunca recibieron una buena capacitación. Están obligados a seguir instrucciones ininteligibles. No pueden cumplir bien su trabajo porque nadie les dice cómo hacerlo".
• Comentario
Este punto es importante para mí porque me ha tocado maestros por ejemplo que creen que lo sabemostodo o no todo solo lo que están explicando.
7.- Instituir el liderazgo:
"La tarea del supervisor no es decirle a la gente qué hacer, ni es castigarla, sino dirigirla. Dirigir consiste en ayudar al personal a hacer un mejor trabajo y en aprender por métodos objetivos quién necesita ayuda individual".
• Comentario
Como todo alumno necesita una persona la cual lo dirija y lo supervise que...
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