14 puntos de deming








Nombre del estuante: Fernando Navarro Gallegos
Arturo Quintana Vargas

Nombre del trabajo: Tarea

Fecha de entrega: 04/09/2013

Campus:Lomas Verdes

Carrera: Ingeniería Industrial y De Sistemas

Materia: Principios De Calidad






Uno de los 14 puntos de Deming para la transformación de la gestión tiene que ver con lainspección como un medio para el logro de resultados de calidad. Él aconsejó a los líderes a dejar la dependencia en la inspección para lograr la calidad. Esas mismas personas dirán inspección siempre hasido un medio eficaz para que podamos asegurarnos de que el cliente reciba lo correcto.
La respuesta de Deming es que debemos " eliminar la necesidad de una inspección de forma masiva mediante laconstrucción de la calidad en el producto, en primer lugar. " Muchas organizaciones han aplicado la filosofía de Deming para mejorar el rendimiento operativo y rentabilidad, sin embargo, muchasorganizaciones siguen dependiendo de inspección. ¿Por qué la renuncia a reducir nuestra dependencia de inspección?
Una definición útil de inspección viene del diccionario Merriam -Webster , que establece quela inspección es la " comprobación o prueba de una persona ( o cosa ) en contra de las normas establecidas. " En la mayoría de las organizaciones, la inspección se utiliza como una herramienta paraasegurarse de que lo correcto es ir al cliente adecuado en las circunstancias adecuadas. El reto es que la inspección a menudo se produce al final de la línea de producción. Como resultado lainformación obtenida a partir de la identificación de piezas, el problema llega demasiado tarde para hacer ajustes en el proceso, por no aislar partes del proceso que están causando el problema. Másinspección no va a ayudar en esas situaciones. De hecho, más inspección va a terminar siendo más caro y menos probabilidades de mejorar la calidad de la entrega.
Claramente la inspección no solucionará...