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Fuerzas del Macro
entorno
Taller de Marketing Estratégico

Entorno del Marketing
 Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir,
vienen dado por el conjunto de fuerzas y
factores que escapan alcontrol de la firma y
que pueden tener un impacto sobre ella.
 “Su importancia en los últimos años se
produce por un incremento en su velocidad
de cambio y dificultad para predecirlo.”
(MINTZBERG)Entorno del Marketing
 Micro entorno: formado por las fuerzas cercanas a la compañía que
influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes
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
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

Empresa
Mercados de consumidores
Canales demarketing
Competidores
Público

 Macro entorno: consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen
en todo el micro entorno
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

Demográfico
Económico
Medioambiental
Tecnológico
Politico-legalCultural

Fuerzas del Macro Entorno

 Entorno demográfico: el ambiente demográfico
que afecta a la empresa es muy importante en
el marketing puesto que involucra a las
personas, las cualesconstituyen los mercados.
En este aspecto se debe analizar tasas de
natalidad y mortalidad, estructura de hogares,
movimientos migratorios, mercados étnicos y el
más importante el tamaño de la población, yaque este determina el tamaño de mercado.

Fuerzas del Macro Entorno
 Entorno económico: constituido por factores que
influyen en el poder de compra y los patrones de
gasto de los consumidores. Losmercados
necesitan tanto el poder de compra como los
consumidores, y este poder de compra depende
de los ingresos del momento, de los precios, los
ahorros y el crédito. Por todo esto es importante
que elmarketing tenga en cuenta las principales
tendencias en los ingresos y en los cambios en
los comportamientos de consumo.

Fuerzas del Macro Entorno
 Medioambiental: en el se incluye los recursosnaturales que afectan a las actividades de
marketing, principalmente son 4 tendencias a
tener en cuenta respecto al ambiente natural:
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
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Escasez de materia prima
Incremento en los costos de...