150219 Caso Proyecto Pearl
Páginas: 5 (1074 palabras)
Publicado: 1 de marzo de 2015
HECHOS
PROBLEMAS
1. Zeth Daniels es el gerente de desarrollo de Software del equipo de desarrollo del producto PEARL en Ditto, Inc.
1. Falta de capacitación oportuna para los miembros del equipo.
2. El gerente de producto, Milton Smith, quería asegurarse de que el equipo se esforzara al máximo para lanzar el producto a tiempo.
2. La programación de entregas se hace considerando tiempos norealistas.
3. Zeth se preocupaba mucho de que su grupo de ingenieros de software no fuera responsable de retraso alguno en el cronograma del producto.
3. La empresa confunde compromiso de los trabajadores con falta de vida personal, calificando horarios inhumanos como lo ideal.
4. Zeth deseaba ocupar la vicepresidencia de la división y el éxito del proyecto PEARL constituiría un paso importante paraalcanzar ese cargo.
4. Inseguridad en el trabajo, por lo cual los trabajadores no expresan su inconformidad ni su convencimiento de que los tiempos programados son insuficientes.
5. La División Color era una de las seis divisiones de la infraestructura corporativa.
6. El producto más reciente de la División Color era Ruby, una impresora que había llegado muy tarde al mercado debido a que su procesode desarrollo se había retrasado demasiado. Por esta razón, la división perdía dinero.
7. Pearl sería el siguiente producto de importancia de la división color.
8. La Gerencia de Ditto esperaba que Pearl no sólo resultara rentable, sino que sirviera para posicionar a la compañía en este nuevo mercado.
9. Los gerentes de la división y de la compañía creían que el futuro de la División Colordependía del éxito de Pearl en el mercado.
10. Pearl ya iba a ingresar tarde al mercado, pues dos compañías competidoras ya habían lanzado productos similares.
11. La presión que pesaba sobre el equipo de desarrollo de Pearl era mucha.
12. La tecnología de Pearl difería completamente de la que manejaban usualmente los ingenieros de software.
13. La mayoría de los ingenieros de software carecían demuchas habilidades necesarias para realizar su trabajo. Las limitaciones de tiempo y presupuesto les habían impedido adquirir la capacitación inicial necesaria, por lo que se veían obligados a aprender a medida que avanzaban en el proyecto.
14. El presidente de Ditto convocó a un investigador para que analizara los patrones de trabajo existentes.
15. Los 12 ingenieros de software teníanlibertad para organizar su agenda de trabajo, siempre que cumplieran con las entregas y fechas correspondientes. También podían abordar sus entregas de la manera que consideraran más efectiva.
16. Los ingenieros sentían que era crucial mostrarse comprometido con las entregas asignadas a cada uno en las fechas claves de presentación del software.
17. La demostración del compromiso personal solíaimplicar de lado planes de fines de semana y vacaciones.
18. Zeth mostraba la misma disposición para anteponer el trabajo por encima de todo lo demás que esperaba del resto del grupo. Normalmente trabajaba desde las seis de la mañana hasta las siete de la tarde, los cinco días de la semana, además de por lo menos seis horas tanto el sábado como el domingo.
19. Un ingeniero relató que Zeth siempresupone que todo va a salir bien y nunca es así. El ingeniero nunca ha planteado sus dudas a Zeth, sino que se limita a cumplir con la solicitud de éste a llegar temprano, y hace todo lo posible por cumplir con sus entregas.
20. Para determinar los aumentos salariales anuales, se realizaron reuniones confidenciales para calificar a los ingenieros de software de la división.
21. Los diez ingenieros queobtuvieron mayores calificaciones, tenían comentarios como “Trabaja de 80-100 horas a la semana” o “Trabaja día y noche”. Los peores calificados tenían comentarios como “contribución promedio”, “poca carga de trabajo” y “aportes mínimos”. Zeth comentó que uno de los ingenieros era una estrella porque “no quiere irse a su casa a la noche”.
22. Ditto anunció que planeaba despedir a miles de...
PROBLEMAS
1. Zeth Daniels es el gerente de desarrollo de Software del equipo de desarrollo del producto PEARL en Ditto, Inc.
1. Falta de capacitación oportuna para los miembros del equipo.
2. El gerente de producto, Milton Smith, quería asegurarse de que el equipo se esforzara al máximo para lanzar el producto a tiempo.
2. La programación de entregas se hace considerando tiempos norealistas.
3. Zeth se preocupaba mucho de que su grupo de ingenieros de software no fuera responsable de retraso alguno en el cronograma del producto.
3. La empresa confunde compromiso de los trabajadores con falta de vida personal, calificando horarios inhumanos como lo ideal.
4. Zeth deseaba ocupar la vicepresidencia de la división y el éxito del proyecto PEARL constituiría un paso importante paraalcanzar ese cargo.
4. Inseguridad en el trabajo, por lo cual los trabajadores no expresan su inconformidad ni su convencimiento de que los tiempos programados son insuficientes.
5. La División Color era una de las seis divisiones de la infraestructura corporativa.
6. El producto más reciente de la División Color era Ruby, una impresora que había llegado muy tarde al mercado debido a que su procesode desarrollo se había retrasado demasiado. Por esta razón, la división perdía dinero.
7. Pearl sería el siguiente producto de importancia de la división color.
8. La Gerencia de Ditto esperaba que Pearl no sólo resultara rentable, sino que sirviera para posicionar a la compañía en este nuevo mercado.
9. Los gerentes de la división y de la compañía creían que el futuro de la División Colordependía del éxito de Pearl en el mercado.
10. Pearl ya iba a ingresar tarde al mercado, pues dos compañías competidoras ya habían lanzado productos similares.
11. La presión que pesaba sobre el equipo de desarrollo de Pearl era mucha.
12. La tecnología de Pearl difería completamente de la que manejaban usualmente los ingenieros de software.
13. La mayoría de los ingenieros de software carecían demuchas habilidades necesarias para realizar su trabajo. Las limitaciones de tiempo y presupuesto les habían impedido adquirir la capacitación inicial necesaria, por lo que se veían obligados a aprender a medida que avanzaban en el proyecto.
14. El presidente de Ditto convocó a un investigador para que analizara los patrones de trabajo existentes.
15. Los 12 ingenieros de software teníanlibertad para organizar su agenda de trabajo, siempre que cumplieran con las entregas y fechas correspondientes. También podían abordar sus entregas de la manera que consideraran más efectiva.
16. Los ingenieros sentían que era crucial mostrarse comprometido con las entregas asignadas a cada uno en las fechas claves de presentación del software.
17. La demostración del compromiso personal solíaimplicar de lado planes de fines de semana y vacaciones.
18. Zeth mostraba la misma disposición para anteponer el trabajo por encima de todo lo demás que esperaba del resto del grupo. Normalmente trabajaba desde las seis de la mañana hasta las siete de la tarde, los cinco días de la semana, además de por lo menos seis horas tanto el sábado como el domingo.
19. Un ingeniero relató que Zeth siempresupone que todo va a salir bien y nunca es así. El ingeniero nunca ha planteado sus dudas a Zeth, sino que se limita a cumplir con la solicitud de éste a llegar temprano, y hace todo lo posible por cumplir con sus entregas.
20. Para determinar los aumentos salariales anuales, se realizaron reuniones confidenciales para calificar a los ingenieros de software de la división.
21. Los diez ingenieros queobtuvieron mayores calificaciones, tenían comentarios como “Trabaja de 80-100 horas a la semana” o “Trabaja día y noche”. Los peores calificados tenían comentarios como “contribución promedio”, “poca carga de trabajo” y “aportes mínimos”. Zeth comentó que uno de los ingenieros era una estrella porque “no quiere irse a su casa a la noche”.
22. Ditto anunció que planeaba despedir a miles de...
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