155205903 BANCO DE PREGUNTAS RESUELTAS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL



BANCO DE PREGUNTAS RESUELTAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

1. ¿Los Procesos centrales son considerados como?
a. Guía general
b. Parte de la Cadena de Valor
c. Directrices

2. ¿Los indicadores de gestión nos permiten?
a. Mejorar el proceso
b. Conocer el proceso
c. Medir el proceso

3. ¿El MIS es un medio, plataforma, herramienta por el cual se procesa?
a. Bases de datos de en un sistemab. Información para toma de decisiones
c. Documentos de texto para informes de gerencia

4. ¿El medio, plataforma, herramienta puede considerarse cómo?
a. La Comunicación, transformación de datos y mejora u optimización de los procesos
b. El Core Bussines de la empresa
c. Un sistema de datos organizados

5. ¿las estructuras lineales tienen como característica:
a) Una responsabilidad compartida
b)Es una comunicación biridiccional
c) Tiene una sola línea de mando
d) Ninguna


6. ¿Seleccione la respuesta correcta: Los Indicadores de Calidad nos ayudan a lograr:

a) Eficiencia
b) Exactitud
c) Mejorar rendimientos
d) Todos los anteriores
e) Ninguno de los anteriores

7. ¿El método de desestacionalización de datos sirve para:
a) Conocer los altibajos en las ventas
b) Conocer la gestión de lagerencia sin contar con etapas estacionales
c) Conocer cuál es mi índice estacional
d) Conocer cuánto ha generado mi negocio en el año.

8. ¿Para utilizar el método cuantitativo de datos por regresión simple, que función lineal utilizo?
a) Y = a + bx

b) Y = a - bx

c) X = a + bx

9. ¿En el método por suavización exponencial como asigno el valor de alfa?
a) Un valor de alfa alto según el productoque analice.

b) Un valor de alfa alto cuando el producto tiene costo variable

c) Un valor de alfa alto cuando el producto tenga ventas muy variables.

d) Un valor de alfa alto cuando el producto decaiga en ventas.

10. ¿Qué entiende por REINGENIERIA?
a) Cambio a largo plazo de la estructura de la empresa
b) Cambio total y veloz de la estructura y funciones de la empresa
c) Cambio paulatino ala estructura de la empresa
d) Cambio solo de las empresas por quebrar.

11. ¿El ciclo de PHVA se utiliza para?
a) Mejorar las decisiones de la alta gerencia.
b) Mejorar el ambiente laboral y salarial
c) Mejorar continuamente un proceso
d) Mejorar los ingresos de la empresa.

12. En la reingeniería el punto de partida es:
a) Un proceso en mal estado
b) Un proceso mejorado anteriormente
c)Hoja en blanco
d) Un proceso nunca antes intervenido

13. La integración horizontal hacia atrás consiste en:
a) Anular a los proveedores
b) Juntarse con los más fuertes
c) Tener diversificación de productos
d) Defenderse de la competencia

14. Los ICOMs (que por sus siglas en inglés son inputs, controls, outputs y mecanisms), tiene relación a:
a) Filosofía
b) Marketing
c) Procesos.

15. ¿Losprocesos están compuestos por controles, mecanismos inputs y costos?

V ( ) O F ( )
16. Uno de los factores para evaluar un negocio son:
a) Competencia
b) Oferta de valor
c) Legalización
d) Imagen del dueño
e) Tiempo

17. Cuándo se evalúa un negocio también se habla de optimización de costos, estos tienen relación con:
a) Mantener a los empleados contentos.
b) Mejorar la rentabilidad de una empresa.
c)Mejorar la relación con los proveedores.
d) Presumir sobre el negocio

18. ¿La gestión por procesos consiste en gestionar integralmente cada uno de los procesos que la empresa realiza?

V ( ) O F ( )

19. ¿Cuáles son las tres cosas más importantes que usted debe medir en un negocio?
a. Flujo de efectivo, satisfacción del cliente y servicio agradable.
b. Satisfacción del cliente, satisfacción delempleado y locales amplios.
c. Satisfacción del cliente, satisfacción del empleado y flujo de efectivo.
d. Flujo de efectivo, satisfacción del cliente y satisfacción del gerente


20. Las fases de la re-ingeniería son: Preparación, Diagnóstico, Equipamiento, Diseño de soluciones e implementación. 

a) Verdadero b) falso

21. ¿Cuáles son las estrategias del MIS?
a. Competitivas, básicas y...