179058 Proceso Atencion Trastornos Mentales Graves

2009
SUBDIRECCIÓN
GENERAL DE SALUD
MENTAL DEL
SERVICIO
MURCIANO DE

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SALUD MENTAL
Y ASISTENCIA PSIQUIÁTRICA

PROCESO DE ATENCION A
LOS TRASTORNOS MENTALES
GRAVES: ESQUIZOFRENIA Y
OTROS TRASTORNOS
PSICÓTICOS.
Aplicación de la metodología de Gestión por Procesos a la
organización asistencial a los Trastornos Psicóticos en el Centro
de Salud Mental Lorca/Águilas.

EstrellaOlmos Villaplana
José Martínez Serrano

SERVICIO MURCIANO DE SALUD
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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Centro de Salud Mental de Lorca. 2009 
 
Prohibida toda reproducción parcial o total sin autorización. 
 

ISBN: 978­84­692­7789­8  
D.L.: MU 2647­2009  
Editorial:   Consejería de Sanidad de la Región de Murcia. 
 
 Ronda de Levante, 11­5a Planta. 
 
 
30008 Murcia. 

 

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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas


PROCESO  DE ATENCION A LOS
TRASTORNOS MENTALES GRAVES:   
ESQUIZOFRENIA Y OTROS TRASTORNOS
PSICÓTICOS.

AUTORES:
Estrella Olmos Villaplana

Psicóloga Clínica. Centro de Salud
Mental Lorca.

José Martínez Serrano

Psiquiatra. Coordinador Centro de
Salud MentalLorca/Águilas.

COLABORADOR:
Inmaculada Martínez Tudela

Trabajadora Social. Centro de
Salud Mental Lorca.

AGRADECIMIENTOS:
Agradecer a Julio C. Martín García­Sancho y a Josefina Celdrán Lorente su
asesoramiento y colaboración en la elaboración de este documento.

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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas


INDICE
1.INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………


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Introducción……………………………………………………………………………………………… 5

Proceso de atención a los Trastornos Mentales Graves (TMG):

Esquizofrenia y otros Trastornos Psicóticos…………………………………… 13

Ventajas y Dificultades………………………………………………………………………… 23

2. PROCESOS ………………………………………………………………………………………………………

25


Mapa 0 de Procesos. Programa de Adultos TMG………………………………26

Recepción­Administración.…………………………………………………………………… 27

Gestión pacientes no citados ………………………………………………………………29

Acogida pacientes psicóticos.……………………………………………………………… 31

Inicio Tratamiento Integral. Asignación programas específicos… 33

Tratamiento integral. Intervención Psiquiatría.……………………………… 35

Derivación a Psicología y Trabajo Social…………………………………………… 37

Derivación a Programas Neurolépticos Depot.………………………………… 39

Tratamiento Integral. Intervención Psicólogo Clínico…………………… 41

TratamientoIntegral. Intervención Trabajo Social……………………… 44

Tratamiento Integral. Intervención Enfermería…………………………… 46

Elaboración Plan Actuación Coordinada (PAC)………………………………… 49

Coordinación Equipo/Seguimiento PAC……………………………………………… 52

Actuación ante ausencia a cita programada……………………………………… 54

Derivación a programas y/o Recursos externos……………………………… 56

Alta del centro de Salud Mental…………………………………………………………58

3. ANEXOS………………………………………………………………………………………………….……

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4. REFERENCIAS………………………………………………………………………………………………

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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas


1. INTRODUCCIÓN


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Procesos de Atención a los Trastornos Psicóticos en el CSM de Lorca/Águilas


INTRODUCCIÓN

En el año 2004, el Servicio de

Programas Asistenciales de la

Subdirección General deSalud Mental del Servicio Murciano de Salud
(SMS) presentó un documento de trabajo interno: “Líneas Maestras para el

desarrollo de la Cartera de Servicios”. El objetivo perseguido era, partiendo
de la evidencia científica disponible, servir de marco para la elaboración de
la mencionada Cartera, señalando la conveniencia de establecer programas
básicos cuya función sería garantizar que

laspatologías más graves

recibieran una atención integral.

El desarrollo de la red de atención comunitaria buscaba inicialmente
atender a los pacientes con Trastorno Mental Grave (TMG), entendiendo

por tal, aquellos trastornos discapacitantes y de larga duración que

requieren de una atención integral de tratamientos biológicos,...