19 de agosto de 2015 conferencia
Páginas: 2 (295 palabras)
Publicado: 25 de agosto de 2015
19 de agosto de 2015.
Javier Alberto Rivera.
Administración de empresas.
INFOMRE CONFERENCIA
El mercadeo como parte fundamental para analizar las necesidades de las personas ysaber que los satisface, conectarse con lo que la gente necesita y yo puedo ofrecerles como servicio de esta forma montar un proceso, actividades que me permitan conocer más afondolas características de los clientes potenciales.
Relaciones Públicas. Son todas aquellas estrategias que te ayudan a comunicar el mensaje de tu empresa con todos los públicos con losque interactúa. Aquí entran las ruedas de prensa, tu relación con loe medios masivos y social media, tus canales y herramientas, programas sociales, etc.
Define muy bien la forma en quecomunicas quién eres, define muy bien tus públicos y sé coherente y congruente, así podrás expandir tu marca uniformemente, más rápido y mejor.
“Tendencias de mercadeo 10 plus”
Eltema del servicio ha venido tomando gran importancia dentro de toda organización como empresa que ofrece un producto, un mal servicio o un mal producto son determinantes importantespara el fracaso.
El servicio al cliente se ha convertido en una tendencia diferenciadora de las empresas de todos los sectores y podría decirse que un buen número se dedica a laprestación de servicios.
Por esto su importancia, ya que este incide directamente en el posicionamiento de una empresa, en la capacidad de captar y fidelizar clientes y ser reconocida porese valor agregado del servicio ofrecido.
Cuando pienso en aquellas empresas en donde he tenido buenas experiencias de servicio encuentro como factor común que en todas el cliente esreconocido como la razón de ser de la empresa y por lo mismo conocen sus expectativas y se esfuerzan por satisfacerlas y superarlas.
“Por qué un buen servicio al cliente es fundamental.”
19 de agosto de 2015.
Javier Alberto Rivera.
Administración de empresas.
INFOMRE CONFERENCIA
El mercadeo como parte fundamental para analizar las necesidades de las personas ysaber que los satisface, conectarse con lo que la gente necesita y yo puedo ofrecerles como servicio de esta forma montar un proceso, actividades que me permitan conocer más afondolas características de los clientes potenciales.
Relaciones Públicas. Son todas aquellas estrategias que te ayudan a comunicar el mensaje de tu empresa con todos los públicos con losque interactúa. Aquí entran las ruedas de prensa, tu relación con loe medios masivos y social media, tus canales y herramientas, programas sociales, etc.
Define muy bien la forma en quecomunicas quién eres, define muy bien tus públicos y sé coherente y congruente, así podrás expandir tu marca uniformemente, más rápido y mejor.
“Tendencias de mercadeo 10 plus”
Eltema del servicio ha venido tomando gran importancia dentro de toda organización como empresa que ofrece un producto, un mal servicio o un mal producto son determinantes importantespara el fracaso.
El servicio al cliente se ha convertido en una tendencia diferenciadora de las empresas de todos los sectores y podría decirse que un buen número se dedica a laprestación de servicios.
Por esto su importancia, ya que este incide directamente en el posicionamiento de una empresa, en la capacidad de captar y fidelizar clientes y ser reconocida porese valor agregado del servicio ofrecido.
Cuando pienso en aquellas empresas en donde he tenido buenas experiencias de servicio encuentro como factor común que en todas el cliente esreconocido como la razón de ser de la empresa y por lo mismo conocen sus expectativas y se esfuerzan por satisfacerlas y superarlas.
“Por qué un buen servicio al cliente es fundamental.”
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