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FORMATO

TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
FORMATIVA

Código: F.TI.01
Revisión: 01
Fecha: 2014/10/20
Pag: 1 de 9

Carrera: Ingeniería Automotriz
Nivel: Nivel 3
Asignatura: Diseño Automotriz
Estudiante: Antonio Taco
Docente: Lucero Narvaez Juan Carlos

Tema: Necesidades y especificación del producto.
Resumen:
En cuanto al aspecto de las necesidades y especificaciones del producto se basaen la
idea del desarrollo del concepto donde este tema se divide en ideas muy importantes para
desarrollar correctamente un producto. Todo producto debe recorrer por varios procesos
para logar lo que siempre se va a buscar o se va a colocar como objetivo que es la
satisfacción y la necesidad del cliente donde también influye el marketing el producto en si
debe logara gran cantidad de ventasde este mismo.
Objetivos:
Obtener información con respecto al tema general que es la necesidad y especificación
de un producto.
Obtener información con respecto a las partes o subtemas existentes con respecto al
tema general.
Mostrar varios ejemplos con respecto a cómo se aprueban los productos y como se
diferencian de los prototipos presentados y los productos defectuosos.

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FORMATOTRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
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Código: F.TI.01
Revisión: 01
Fecha: 2014/10/20
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Actividad exploratoria:
Se realizo una investigación en cuanto al tema de necesidades y especificaciones del
producto este es un tema muy importante en cuanto a la producción de
productos eficientes y muy vendidos según las necesidades y opinión del
cliente según el tipo de industriadonde se quiere desarrollar el producto.
El tema de necesidades y especificaciones del producto se basa en una idea importante
que es el desarrollo del concepto esto se divide en diferentes temas que son:
identificar necesidades del cliente, establecer especificaciones del objetivo,
generar conceptos del producto, seleccionar conceptos del producto, prueba
de conceptos del producto, fijarespecificaciones finales y planificar
desarrollo posterior.
El subtema de identificar las necesidades del cliente se basa en un proceso dinámico y
evolutivo para una empresa por lo que el equipo de marketing debe entender
todas estas necesidades del cliente para poder convencerle y logar que su
creencia sea que el producto lo va a lograr satisfacer, para logar esto
objetivos se deben realizar 5ideas importantes. (Theodore, 1981)

1. Determinar quiénes son o cuáles son sus clientes.
2. Precisar cuáles son los factores de éxito que les permitan responder a las
necesidades, requerimientos y expectativas de sus clientes.
3. Establecer procesos efectivos que les permiten generar productos y servicio
acorde las necesidades, requerimientos y expectativas de sus clientes.
4. Enfocar susesfuerzos en mejorar sus procesos y desarrollar métodos y
evaluarlos.
5. Debemos estar consientes que hay necesidades de orden mayor o secundarias
que el individuo tiene y que debe satisfacerse.
El siguiente tema se basa establecer especificaciones del objetivo donde el equipo en
marketing y diseño de los productos que se trata de generar el equipo debe establecer cosas
especificas singeneralidades el porqué se va a realizar la producción del producto cada uno
de los aspecto que van influir en la decisión de compra o negación por parte del cliente
hacia el producto se debe analizar cada uno de los aspectos que el cliente piensa en un buen
producto. (Theodore, 1981)

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Código: F.TI.01
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Los objetivos más importantes que busca un equipo de marketing o de producción del
producto deseado
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Asegurar que el producto está orientado a las necesidades del cliente.
Identificar las necesidades latentes y ocultas tanto como las explicitas.
Proporcionar una base que justifique las especificaciones.
Asegurar que ningún consumidor crítico es olvidado.
Desarrollar...