1PoliticasComunicacionC11

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04

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ISO / ISAS

POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN
DE LA ESTACIÓN DE TELEVISIÓN XEIPN CANAL ONCE DEL DISTRITO FEDERAL DEL
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN
DE LA ESTACIÓN DE TELEVISIÓN
XEIPN CANAL ONCE DEL DISTRITO
FEDERAL DEL INSTITUTO
POLITECNICO NACIONALCANAL ONCE

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POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN
DE LA ESTACIÓN DE TELEVISIÓN XEIPN CANAL ONCE DEL DISTRITO FEDERAL DEL
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ÍNDICE
I.

Presentación.

II.

La función de servicio público de la televisión en México.

III.

La Estación deTelevisión XEIPN Canal Once del Distrito Federal del
Instituto Politécnico Nacional - Canal Once - como televisión de servicio
público.

IV.

Valores.

V.

Principios.

VI.

Políticas.
6.1 Políticas de Contenidos y producción.
6.2 Políticas de Independencia editorial y trabajo informativo.
6.3 Políticas de Programación.
6.4 Políticas de Gestión.
6.5 Políticas de Relación con las audiencias.
6.6 Políticas deRelación con la sociedad.
6.7 Políticas para Internet.
6.8 Políticas de Competencia.
6.9 Políticas de Transparencia y acceso a la información.
6.10 Políticas de Desarrollo integral de prestadores de servicio.
6.11 Políticas de Comunicación interna y externa.

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ISO / ISASPOLÍTICAS DE COMUNICACIÓN
DE LA ESTACIÓN DE TELEVISIÓN XEIPN CANAL ONCE DEL DISTRITO FEDERAL DEL
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

I. PRESENTACIÓN
La Estación de Televisión XEIPN Canal Once del Distrito Federal del Instituto
Politécnico Nacional, en adelante - Canal Once - inspira su quehacer diario en los
valores y principios referidos en su normativa, pero también existe la necesidad de
contarcon unas políticas generales de comunicación que guíen su cumplimiento y que
sean, a la vez, marco e inspiración para la elaboración de otros documentos y
mecanismos de autorregulación. Los mecanismos y documentos existentes están muy
enfocados en los procesos de trabajo de todas las áreas. Las políticas aglutinan los
valores y los principios que orientan la labor de la televisión, según lanormativa y
añaden algunos propuestos más recientemente por el propio medio.
Pero lo más importante es que establecen y desarrollan acciones-guía generales que
contienen su justificación teórica y práctica. Estas políticas de comunicación suponen el
reconocimiento de las dimensiones educativa, cultural e intelectual del medio.
Conllevan el compromiso de mantenerlas y respetarlas, así como de establecerpautas
originales de acción.
De esta manera, formular unas políticas generales de comunicación fortalece la
credibilidad de la que goza Canal Once. A mediano y largo plazo, el prestigio de un
medio produce numerosos beneficios, tanto en el clima organizacional, como en los
resultados en pantalla y en la percepción pública del medio.
Las políticas de comunicación resultarán útiles a los profesionalesque colaboran en
Canal Once, pues la indeterminación genera inseguridad, y como indican los expertos,
siempre es preferible contar con una formulación explícita y pública de los principios y
políticas del medio, que a su vez, den garantías deontológicas y profesionales.
Además, unas políticas generales de comunicación aportan transparencia al facilitar
criterios de referencia para conocer yevaluar al propio medio, tanto por sus
profesionales como por la sociedad. Suponen una garantía de continuidad y aportan un
fundamento objetivo a observaciones, críticas, quejas, reclamaciones y felicitaciones.
Desde el año 2002, Canal Once está comprometido con la calidad a través de la
implementación, primero, del modelo Internacional ISO 9001:2000 – ahora versión ISO
9001:2008 – y después del...