1PROYECTO FORMATIVO FISIOTER

ELABORACION DE PLANES DE MEJORAMIENTO PROSPECTIVO PARA MyPE´s BOYACENSES.





Presentan:
Mónica Fernanda Niño.
María Camila Landinez.




Instructor:
Wilberth Alfredo Núñez Bolívar






SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL
TUNJA
2012
INTRODUCCION

El proyecto (ELABORACIÓN DE PLANES DE MEJORAMIENTO PROSPECTIVO PARA MYPE’S BOYACENSES)fue elaborado con un fin específico en el cual se busca realizar un diagnóstico empresarial y luego construir un plan de mejoramiento para que lo implemente la empresa seleccionada, como responsables de este proyecto se en encuentran las aprendices María Camila Landinez, Mónica Fernanda Niño.
Para iniciar con el proyecto se tuvo que elegir una empresa donde permitieran hacer el seguimientocorrespondiente y aplicar los instrumentos necesarios para ser evaluados y analizados, por lo tanto se seleccionó a la empresa FISIOTER LTDA ya que esta cuenta con los parámetros necesarios, y su actividad de es realizar terapias como respiratoria, física, lenguaje, nutrición, psicología, ocupacional, neuropediatria, donde las doctoras amablemente Cristina Cárdenas Pérez, gerente general, SandraEsperanza Pulido Niño sub gerente de servicios, Adriana Cortés Zambrano sub gerente de recursos y talento humano , aceptando la propuesta para realizar el proyecto formativo en esta.
Con la ayuda de los instructores del SENA se realizaron instrumentos enfocados a las áreas pertinentes a talento humano, Clima organizacional, planeación y control, mercadeo, Servicio al cliente, salud ocupacional, ytoma de decisiones estos instrumentos se aplicaron en el transcurso de la formación en la competencia que le correspondiera al ser aplicado cada instrumento se tabulo, se le hizo un análisis profundo para detectar fortalezas y falencias de la empresa luego se elaboró un plan de mejoramiento para ser entregado a las doctoras exponiéndoles lo realizado en el trascurso del proyecto. Por último sepresentó el proyecto ante los directivos e instructores del Sena con el fin de darlo a conocer y ser evaluado.
Al realizar este ideal se logró el objetivo propuesto de llevar un conocimiento acerca del desarrollo de un proyecto formativo con cada fase aprendida y puesta en práctica y de tal manera conocer el manejo y funcionamiento de una empresa.






JUSTIFICACION

La globalización de la economía,la apertura de los mercados, el desarrollo de la tecnología, la aparición de la revolución de las telecomunicaciones, están transformando los modelos de generar negocios y empresa, y a la vez de como crear riqueza. De acuerdo a estas condiciones las empresas boyacenses de hoy en día, en especial las MyPE’s, se encuentran frente a una difícil situación en cuanto la competencia se hace mas agresivae intensa dentro de un mercado en el cual cada día es más difícil incorporarse, debido al gran interés que pone cada empresa en brindar productos y servicios de alta calidad que atraigan y fidelicen a los clientes con cada uno de los artículos o valor diferenciador que ofrece cada una, y en donde la sobrevivencia de cada organización ineficiente e ineficaz será cada vez mas difícil y se veranotablemente amenazada, de no innovar en este mercado.
Por esta razón el Proyecto formativo: “ELABORACION DE PLANES DE MEJORAMIENTO PROSPECTIVO PARA MyPE’s BOYACENSES” busca ayudar a algunas de estas pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Tunja, contribuyendo con el sector empresarial a partir de la formación tecnológica y con el estudio informativo de cada una de las organizaciones. Asimismo,se busca encaminar el proyecto en pro del fortalecimiento y la generación de escenarios que dirijan a estas empresas a un posicionamiento dentro de su sector, brindándole a la vez un desarrollo a la región boyacense y un bienestar en cuanto a calidad de productos y una mejor prestación de servicios a su población.











OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:

Elaborar planes de mejoramiento prospectivo...