1YESI

1) Explique con sus palabras en qué sentido pueden los conflictos ser oportunidades de desarrollo.

El conflicto es parte de nuestra convivencia social, surge desde que nacemos cuando necesitamosaprender a vivir haciendo uso de muchas herramientas para asegurar nuestra sobre vivencia. Luego, la vida familiar nos enseña a negociar con las demandas contradictorias u opuestas de nuestros padres yel medio ambiente. En el camino de crecer, desarrollarse y diferenciarse de los demás, tratando de alcanzar metas propias, el ser humano siempre estará determinado por las limitaciones deun universo con recursos insuficientes y demandas crecientes. De este modo la vida sin conflictos es una falacia pues sin ellos nos privaríamos de la oportunidad para desarrollar nuestras habilidades pues seaprende a través y gracias al conflicto.

2. Haga una tabla informativa sobre las estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.
Estrategias
Características
Negociación 

Busca mantener lasnecesidades de todas las personas involucradas en un conflicto. Con esta estrategia todos pueden ganar.
Mediación

Busca obtener una solución válida para ambas partes.
Arbitraje

Es un sistema de solución deconflictos en que la voluntad de las partes, se somete a la voluntad de un tercero.

3) Explica en qué casos emplearías las siguientes estrategias: Arbitraje, mediación, y negociación.

Se utilizaríael arbitraje en la resolución del conflicto en el momento que existe un tercero el cual se encargara de mediar ya sea un juez o un individuo que funcione como tal.

Un mediador no es más que aqueltercero que facilita el camino a resolver el conflicto, este no interviene en nada a diferencia del juez en el arbitraje.

La estrategia de negociación es aquella utilizada en base a documentos en estecaso contratos, los cuales con llevan a la resolución








4). Conteste los ejercicios del estudio independiente, en su libreta de apuntes personales.

1. Investiga tres conceptos de conflictos...