2 Analisis De Los Rrhh De La Empresa UNIDAD I

DESARROLLO DE LOS RR.HH.

Análisis de los Recursos Humanos de la empresa
JOSEP Mª RAVENTÓS, socio director de makeateam

El nuevo contexto en el que se desenvuelven las empresa s y entidades provoca en el entorno global la necesidad
permanente de superar dificultades,
asumir retos y materializar cambios,
y conlleva como elemento básico y
general, la necesidad de un nuevo y
más complejo modelo degestión del
activo y capital humano en general,
y del de sus directivos en particular.
Para encarar la vía de aportar respuestas, en la primera parte del presente artículo revisaremos aquellos
antecedentes que es imprescindible
contemplar y los requerimientos exigibles al dirigente empresarial. En una
segunda parte, que publicaremos en
el próximo número, procederemos a
identificar los elementosclave de los
Recursos Humanos en las organizaciones y la dirección y gestión de la
empresa. Con todo ello, esperamos
aportar elementos de reflexión y guía,
a los que se deberán agregar los de
soporte, desde la necesaria visión global e integral que nos ocupa.

1. ANTECEDENTES
1.1. ELEMENTOS HUMANOS E IMPLICACIÓN
SOCIAL
Los grupos de colectivos y elementos
humanos vinculados a la empresa (y
porextensión de cualquier ente a ser
gestionado) tienen, y sobre todo pueden llegar a tener, múltiples y diversas
interrelaciones, hecho que también
incidirá por tanto en dicha empresa
y en su gestión.
A grandes rasgos, a estos colectivos
los consideraremos esencialmente
como vinculados a la propia marcha
interna de la empresa (accionistas,

Capital Humano

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El granreto del dirigente empresarial es conseguir que todos
los entes y personas se impliquen con suficiente anticipación
para no tener que ir a remolque de los acontecimientos
directivos y plantilla adscrita…) o
pertenecientes a estamentos ajenos
pero con clara vinculación a la misma
(clientes, proveedores, organismos
públicos y entes afectados o afectables –vecinos, asociaciones afectadas
o afectables,etc.–). Adicionalmente
ello viene complicado en la medida
que hayan elementos que simultanean diferentes roles, a veces con
intereses contrapuestos o distantes.
Considerando a la empresa como un
ente que es a la vez elemento de integración social e instrumento básico
de desarrollo social, no es preciso señalar que la incidencia, afectación o
forma de involucrar, o cualquier vínculo unidireccionalo bidireccional entre
cualesquiera de las personas (físicas o
jurídicas, y en el caso de éstas por las
personas físicas que las representan),
es susceptible de tener un peso e importancia significativo en la marcha y
evolución de la propia Empresa.
Independiente y adicionalmente a
esta realidad no podemos olvidar
que las decisiones afectan en mayor
o menor grado a varios aspectos del
sistemasocial; así una persona puede ser plantilla, consumidor, vecino
accionista, etc.
Todo ello nos conduce a concluir la
importancia y convivencia absoluta
entre los objetivos sociales y económicos de cualquier empresa o entidad,
que siempre habrán de ser considerados, y convivir en cualquier caso.

Lo ideal es llegar a una satisfacción
compensada y suficiente y, sobre todo, una coherencia de todosellos.
Esta realidad, comporta que los responsables de la gestión de la empresa
han de averiguar y considerar cuáles
son los retos y metas, inclusive los sociales, de todos los entes implicados
y los susceptibles de serlo, y qué nivel
de satisfacción demanda cada uno de
ellos en cada uno de los ámbitos.
Este hecho exige el estar al corriente
de todas las posibles reivindicaciones,
evitando oreconduciendo la situación
al mínimo de confrontaciones (cuestión si cabe aún más relevante en un
contexto de dificultades y crisis).
No obstante, lo que no deseamos es
un sistema de confrontación y menos
permanente, ni tampoco que todo
quede en un conjunto de buenas intenciones, lo que comporta la necesidad de sistemas de control y vigilancia,
que adicionalmente vienen incididos
por todo un cúmulo de...