2 Cuestionario Investigacion de Mercados

EJERCICIO PÁGINA 69

Clasifica los siguientes datos en primarios, secundarios internos o secundarios externos:
1. Fichas de cliente Secundarios Internos
2. Registros de envió Secundarios Internos
3. Enciclopedias Secundarios Externos
4. Informes presupuestales Secundarios Internos
5. Datos de registros legales Secundarios Externos
6. Encuesta realizada a un cliente Primarios
7.Periódicos Secundarios Externos
8. Un estudio empresarial Secundarios Interno
9. Observación del comportamiento de un cliente en un establecimiento
Primario
10. Estudio general de medios (EGM) Secundario Externo

ACTIVIDADES PÁGINA 78
1. Señala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:
a. La información primaria es aquella que el investigador crea para una investigación o estudioconcreto. Es poco frecuente que no exista ningún tipo de información valida o desarrollada que pueda ser útil para el investigador. Verdadera
b. Normalmente se encuentran informes, estudios, proyectos de investigación ya elaborados por otros investigadores que pueden servir para nuestro estudio en cuestión. Verdadera


c. La información secundaria es una serie de datos, hechos, cifras… que alguienreunió para su propia investigación o proyecto y elaboró un estudio o informe con ellos. Esta información no puede ser utilizada por otros investigadores para sacar adelante sus proyectos, pues supone un gasto de esfuerzo y tiempo. Falsa

d. La primera regla práctica de cualquier investigación es agotar todas las fuentes posibles de datos secundarios. Si por alguna razón no es posible resolver elproblema mediante esos datos, entonces se considerará la recolección de datos primarios. Verdadera

e. Las ventajas de usar información secundaria son: es más rápido y barato reunir datos secundarios que datos primarios; ahorra mucho esfuerzo al investigador; hay determinada información que sólo existe como datos primarios. Falsa

f. Muchas empresas acuden a información secundaria en alguna de lassiguientes situaciones: para tomar decisiones empresariales, para validar datos internos y la recolección de datos primarios, para supervisar a la competencia o para sus presentaciones administrativas. Verdadero

g. Una base de datos es una colección de informaciones relacionadas y accesibles conforme a algún criterio. Verdadero

h. Los datos secundarios externos incluyen toda la información disponibledentro de la empresa, que se recopila para propósitos contables o para elaborar informes de las estrategias y actuaciones de marketing. Falsa

i. El panel de consumidores consta de muestras grandes de establecimientos que aceptaron facilitar información concreta y
precisa de los productos que consumen. Falsa

j. Los datos secundarios internos son los recopilados por fuentes externas a laempresa, es decir, es información que puede encontrarse en otras compañías u organismos. Falsa

k. El panel Dustbin check consiste en que el panelista guarda en una bolsa todas las etiquetas, pruebas de compra, envases y códigos de barras de los productos consumidos. Verdadero

l. Para formar un panel de detallistas deben darse los siguientes pasos: selección del establecimiento (perfil delconsumidor a investigar) y elección de muestras de establecimientos (qué tiendas tienen más peso). Falsa

m. El panel de audiencias se utiliza para obtener información acerca de las audiencias televisivas conectando un audímetro al televisor o televisores que existen en el hogar que forma parte de la muestra. Verdadera

n. La inteligencia competitiva se refiere al conjunto de actividades deinvestigación, tratamiento y distribución de la información útil para empresas y otros actores económicos. Es decir, se trata de un proceso de filtración y análisis de la información para que ésta pueda ser utilizada en la toma de decisiones. Verdadera

o. Los datos secundarios muchas veces se publican para suscitar polémicas o refutar otras fuentes. Los investigadores deben tratar de determinar si la...